您最近一次入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您通常通过哪种渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、Booking等)
电话直接预订
旅行社代订
其他
在预订或入住酒店时,您对酒店收集您的个人信息(如姓名、证件号、电话、支付信息等)的敏感程度如何?
非常敏感,会仔细确认用途
比较敏感,会有所顾虑
一般,认为这是必要流程
不太敏感,基本信任酒店
完全不敏感
在办理入住时,酒店通常要求您提供哪些信息?
身份证/护照等证件信息
手机号码
电子邮箱
支付信息(如信用卡预授权)
行程目的
其他
酒店工作人员在登记您的证件信息时,您是否观察到他们采取了遮挡等保护措施?
总是,非常注意保护隐私
经常
偶尔
很少
从未注意
您是否阅读过酒店的隐私政策或个人信息保护声明?
仔细阅读过
粗略浏览过
看到过但没读
没注意过
酒店没有提供
您认为酒店在哪些环节最可能存在个人信息泄露的风险?
前台登记系统
纸质登记表格的管理
内部员工的不当操作
酒店Wi-Fi网络
与第三方平台的数据共享
支付系统
其他
当酒店通过短信或邮件向您发送促销信息时,您会如何处理?
仔细查看,如有兴趣会参与
粗略浏览
直接忽略或删除
视为骚扰信息并投诉
主动退订
如果酒店需要将您的信息用于入住登记以外的目的(如市场调研),您希望酒店如何征得您的同意?
办理入住时明确、单独告知并签字同意
通过预订确认邮件/短信提供明确选项
在隐私政策中详细说明并默认同意
不需要额外同意,信任酒店处理
您是否曾因个人信息泄露问题(如收到诈骗电话、垃圾短信等)而怀疑信息源是酒店?
是的,非常怀疑
有可能,但不确定
不太可能
完全没有
不清楚
您是否曾向酒店提出过查询、更正或删除您个人信息的请求?
您认为酒店在保护宾客个人信息方面做得如何?
非常好,让我感到放心
比较好,基本满意
一般,有待加强
比较差,存在担忧
非常差,完全不信任
为了提升您的安全感,您希望酒店在个人信息保护方面加强哪些措施?
前台操作更规范(如遮挡证件)
提供更清晰易懂的隐私政策
定期进行隐私保护培训并告知宾客
提供数据查询和删除的便捷通道
使用更安全的加密技术和系统
减少不必要的纸质登记
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐这家酒店,基于其对您个人信息的保护水平?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
关于酒店如何更好地保护宾客个人信息,您还有哪些具体的意见或建议?