您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前的职业
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您日常购物最常使用的渠道类型是
线下实体门店
电商平台(淘宝京东拼多多等)
社交电商(抖音快手小红书直播带货等)
社区团购平台
品牌私域渠道(品牌微信小程序/公众号等)
其他
您选择线上购物渠道时,最看重的因素有哪些
商品价格更低
可选商品种类更多
购物不受时间地点限制
配送速度快
退换货方便
推荐精准符合需求
有直播/种草参考
您选择线下购物渠道时,最看重的因素有哪些
可以现场体验商品品质
即时拿到商品不需要等待
售后更有保障
可以享受导购服务
线下购物有氛围感
遇到问题能当场解决
对比一年前,您整体线上购物的占比有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
您最近半年是否参与过商家推出的跨渠道营销活动(比如线上领券线下消费、线下扫码领线上优惠券等)
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
完全没听说过
您是通过什么渠道了解到商家的购物促销活动的
线下门店海报/店员告知
电商平台首页推送
社交平台短视频/种草内容
品牌短信/公众号推送
好友分享推荐
其他
您向朋友推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0分代表完全不会推荐,10分代表非常愿意推荐)
商家推出的促销活动是否会改变您原本计划的购物渠道
一定会,哪里优惠就去哪里买
大部分时候会,优惠幅度够大就换渠道
偶尔会,只有刚好顺路才会换
几乎不会,只习惯去自己常用的渠道
完全不会,只去固定渠道购物
您对目前常用线上购物渠道的整体满意度评分(1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的整体满意度评分(1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的营销活动最能吸引您参与
满减折扣活动
新人专属优惠
拼团团购优惠
积分兑换礼品
抽奖赢奖品活动
预售付定立减
购物返现/返优惠券
您认为当前购物渠道的营销活动最主要的问题是什么
优惠规则太复杂,看不懂怎么参与
实际优惠力度不大,吸引力不足
活动限制多,很多商品不能参与
虚假宣传,实际和宣传内容不符
没什么明显问题
参与营销活动后,您是否会比原本计划购买更多商品
每次都会多买
经常会多买
偶尔会多买
几乎不会,只买计划内的商品
您参与过的营销活动,整体是否达到了您的预期
完全达到预期,体验很好
基本达到预期,符合期待
一般,没有特别的感觉
部分达不到预期,体验较差
完全达不到预期,体验很差
活动结束后,您是否会继续在该渠道购物
一定会继续,已经养成习惯了
如果商品合适会继续
看之后有没有新的优惠再决定
基本不会,只有做活动才会去