您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的居住地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇/农村地区
您过去一年是否购买过销售类医疗相关资源(如第三方就医陪诊、转诊服务、私立医疗会员、商业医疗增值服务等)
是,购买过1次
是,购买过2-5次
是,购买过5次以上
没有购买过,但有了解
完全没有了解过
您通常通过哪些渠道首次了解到销售类医疗资源
医疗机构推荐
社交平台(微信/微博/抖音等)
朋友/家人推荐
保险公司推荐
企业HR福利推送
线下广告宣传
其他途径
您认为当前销售医疗资源的获取渠道便捷程度如何?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前销售医疗资源的覆盖范围能否满足您的需求?(1分完全不能满足,5分完全能满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买销售医疗资源时,最看重的核心因素是
价格高低
资源覆盖范围
对接速度
服务人员专业性
口碑评价
售后保障
品牌知名度
您对销售医疗资源的服务响应速度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过想购买对应医疗资源,但找不到合适供应渠道的情况
您认为当前销售医疗资源的价格和服务匹配度如何
价格远高于服务价值,不匹配
价格略高于服务价值
价格和服务价值基本匹配
价格低于服务价值,性价比高
您认为当前销售医疗资源存在哪些常见问题
获取门槛高,普通人难接触
资源信息不透明
价格不公开透明
服务质量参差不齐
售后保障缺失
虚假宣传多
优质资源太少
没有遇到过明显问题
您对您接触过的销售医疗资源的整体口碑评价是?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有需求,您是否愿意再次购买同类销售医疗资源
肯定愿意
可能愿意
不确定
可能不愿意
肯定不愿意
您是否会向身边有需求的亲友推荐您使用过的销售医疗资源
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
您向他人推荐销售医疗资源服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为不同地区之间销售医疗资源的可及性差异大吗
差异非常大
差异比较大
差异不大
几乎没有差异
不清楚
您认为城乡之间销售医疗资源的可及性差异主要体现在哪方面
优质资源数量差异
获取渠道便捷度差异
价格差异
服务质量差异
没有明显差异
您认为当前销售医疗资源的信息透明度如何?(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式进一步提升销售医疗资源的可及性
增加公开宣传和科普
降低购买门槛
拓展下沉市场的资源覆盖
完善信息公开机制
加强服务质量监管
推出更多平价产品