您当前的远程办公频率是?
几乎全程远程办公(每周5天及以上)
大部分时间远程办公(每周3-4天)
偶尔远程办公(每周1-2天)
极少远程办公(每月1-3次)
从不远程办公
您从事销售工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所负责的销售业务类型属于?
To B端企业客户销售
To C端个人客户销售
混合销售类型
您当前远程办公的主要地点是?
自己家中
共享办公空间
居住地以外的差旅地点
其他
您对目前远程办公整体体验的满意度评分?(0分非常不满意,10分非常满意)
您愿意向其他销售同事推荐远程办公模式的可能性是?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您认为远程办公对比线下办公,对销售业绩的影响是?
明显提升业绩
略有提升业绩
基本没有变化
略有降低业绩
明显降低业绩
您认为远程办公相比线下办公,最大的优势有哪些?(可多选)
节省通勤时间与成本
工作时间安排更灵活
可以兼顾家庭和生活
减少不必要的线下社交消耗
拓展客户的地域限制更小
其他
您在远程办公过程中遇到的主要问题有哪些?(可多选)
网络不稳定影响客户沟通
办公设备/工具支持不足
和团队内部协作不顺畅
客户信任感建立难度更高
很难区分工作和生活边界
缺乏工作氛围容易拖延
客户跟进进度难追踪
业绩目标达成压力更大
其他
您目前远程办公使用的客户沟通工具是否能满足工作需求?
完全满足
基本满足
一般,偶尔出现问题
不太满足,经常影响工作
完全不满足
您日常远程办公最常用的客户沟通工具有哪些?(可多选)
企业微信
微信个人号
钉钉
腾讯会议
Zoom
电话
抖音/快手等直播工具
其他第三方沟通工具
其他
远程办公时,您获得团队内部支持响应的及时性如何?
非常及时,随时能得到支持
比较及时,一般问题都能快速解决
一般,偶尔会出现响应延迟
比较不及时,经常需要等待很久
非常不及时,很难获得团队支持
请您对远程办公时的客户线索跟进效率打分(1分非常低效,10分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公时的客户签约转化效率打分(1分非常低效,10分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公时,您能否清晰掌握自己的业绩目标和进度?
完全可以,目标进度非常清晰
基本可以,大部分时间清楚
一般,偶尔会模糊目标
不太可以,经常不清楚进度
完全不可以,对目标进度没有概念
您认为远程办公模式下,工作和生活的边界是否清晰?
非常清晰,工作生活互不干扰
比较清晰,基本可以区分开
一般,偶尔会互相影响
比较模糊,经常互相干扰
完全分不开,工作挤占全部生活时间
您更偏好哪种办公模式?
纯线下办公
大部分线下+偶尔远程
线上线下各一半(混合办公)
大部分远程+偶尔线下
纯远程办公
如果可以优化远程办公体验,您认为最需要改善的方面有哪些?(可多选)
提升办公网络与设备支持
优化内部协作沟通流程
完善客户管理系统功能
增加和团队线下见面交流的机会
明确工作时间减少非工作打扰
提供针对性的远程销售技能培训
优化业绩考核方式适配远程模式
其他
公司当前是否提供了适配远程办公的销售工具与培训支持?
有完善的工具和充分的培训
有基础工具和简单培训
只有工具支持,没有相关培训
既没有工具支持也没有培训
不清楚
为了提升远程办公的销售体验和业绩,您有哪些具体的需求或建议?