居民保险购买意愿需求调研

您好!我们正在开展关于居民保险购买意愿与需求的调研,希望了解您对保险产品的看法和需求。本次调研完全匿名,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的婚姻状况是
未婚
已婚
离异
丧偶
您目前的最高学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生及以上
您的职业是
企业职员
公务员/事业单位人员
个体工商户
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的家庭月均总收入是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您目前是否已经购买了商业保险
是,已经购买
从未购买过
正在了解准备购买
您目前已经购买过以下哪些类型的保险(可多选)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
年金险/养老保险
少儿保险
财产保险
其他
您对自身现有保险保障的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来1年内购买新的商业保险的计划
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
您主动关注并了解保险相关产品的意愿程度(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解保险产品信息
保险公司业务员介绍
保险经纪人/代理人
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
银行网点介绍
亲友推荐
保险公司官网/官方APP
第三方保险资讯平台
其他
您购买保险时最关注哪些方面(可多选)
保障范围
保费价格
理赔流程便捷度
保险公司品牌信誉
保险条款清晰度
销售人员的专业度
免赔条款
增值服务
您能接受每年在商业保险上的支出占您年收入的比例是
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您认为您目前最需要补充哪类保险保障(可多选)
重大疾病保险
百万医疗险
意外伤害保险
定期寿险
养老年金保险
子女教育保险
车险
家庭财产保险
其他
影响您购买保险的最主要因素是
保费太高,超出预算
对保险条款不了解,看不懂
不信任保险公司/销售人员
觉得自己不需要保险
理赔流程太复杂
身边没有合适的购买渠道
其他
您是否遇到过保险理赔纠纷的情况
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
您更偏好哪种购买保险的方式
线下找销售人员面对面咨询购买
线上通过保险公司官方平台自主购买
线上找保险经纪人咨询后购买
通过银行渠道购买
其他
您对目前国内保险行业整体信任程度是(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购买保险对家庭保障来说重要吗
非常重要,是家庭保障的必需品
比较重要,可以配置一部分
一般,可有可无
不太重要,不需要太多配置
完全不重要,不需要购买
您购买保险的主要目的是什么(可多选)
转移大病/意外带来的经济风险
储备养老资金
储备子女教育资金
投资理财
身边人都买了跟风购买
应对潜在的家庭财产风险
其他
您对保险产品还有哪些其他的需求或建议
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