您好!感谢您参与本次社区居民群体保险购买意愿与需求调研。本问卷旨在了解您对保险产品的真实看法与购买意向,您的宝贵意见将助力我们优化社区保险服务,请根据实际情况作答。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月收入水平大致为?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前已拥有或曾购买过哪些类型的保险?
健康医疗保险
意外伤害保险
养老保险
车险
家庭财产保险
教育金保险
其他
您对保险产品的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
影响您购买保险决策的主要因素有哪些?
保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
销售人员推荐
亲友推荐
线上口碑评价
您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品信息?
线上平台(如APP、官网)
社区宣传活动
保险代理人/经纪人
银行网点
亲友介绍
社交媒体/短视频
您能接受的个人年保费支出范围是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您最关注保险产品的哪些保障功能?
重大疾病保障
住院医疗报销
意外身故/伤残
养老补充
子女教育金
家庭财产损失
请为您对当前社区保险服务的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险购买过程中存在哪些障碍?
条款复杂难懂
保费过高
担心理赔难
产品同质化严重
缺乏个性化推荐
信息不透明
您更偏好哪种类型的保险产品组合?
单一保障型
综合保障型
投资理财型
储蓄返还型
按需定制型