社区居民群体保险购买意愿与需求调研问卷

您好!感谢您参与本次社区居民群体保险购买意愿与需求调研。本问卷旨在了解您对保险产品的真实看法与购买意向,您的宝贵意见将助力我们优化社区保险服务,请根据实际情况作答。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月收入水平大致为?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前是否已购买任何商业保险?
是,已购买
否,未购买
曾购买但已退保
您目前已拥有或曾购买过哪些类型的保险?
健康医疗保险
意外伤害保险
养老保险
车险
家庭财产保险
教育金保险
其他
您对保险产品的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在未来一年内,您是否有购买新保险的意愿?
有明确意愿
有一定考虑
视情况而定
暂无意愿
影响您购买保险决策的主要因素有哪些?
保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
销售人员推荐
亲友推荐
线上口碑评价
您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品信息?
线上平台(如APP、官网)
社区宣传活动
保险代理人/经纪人
银行网点
亲友介绍
社交媒体/短视频
您能接受的个人年保费支出范围是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您最关注保险产品的哪些保障功能?
重大疾病保障
住院医疗报销
意外身故/伤残
养老补充
子女教育金
家庭财产损失
请为您对当前社区保险服务的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望社区定期组织保险知识科普讲座?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您认为当前保险购买过程中存在哪些障碍?
条款复杂难懂
保费过高
担心理赔难
产品同质化严重
缺乏个性化推荐
信息不透明
您更偏好哪种类型的保险产品组合?
单一保障型
综合保障型
投资理财型
储蓄返还型
按需定制型
您是否愿意为家人(如子女、父母)购买保险?
愿意,已购买
愿意,计划中
考虑中
暂不考虑
您希望保险公司或社区在保险服务方面做出哪些改进?
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