您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的家庭月收入水平（税后）大致为？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前或曾经购买过哪些类型的保险产品？
健康医疗保险
意外伤害保险
养老保险
教育金保险
财产保险（如车险、家财险）
投资理财型保险
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险代理人/经纪人
银行网点
互联网平台（如支付宝、微信等）
亲友推荐
社区宣传活动
电视/报纸等传统媒体
您对当前社区周边保险服务（如咨询、理赔等）的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时，您最看重以下哪个因素？
保障范围
保费价格
保险公司信誉
理赔便捷度
口碑评价
您认为目前影响社区居民群体保险购买意愿的主要障碍有哪些？
保费过高，经济压力大
对保险条款理解困难
担心理赔难或拒赔
对保险行业信任度低
缺乏合适的保险产品
认为社保已足够，无需商业保险
您向亲友推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分为极不可能，10分为极有可能）
您是否听说过或参与过社区组织的保险知识讲座或宣传活动？
如果社区与保险公司合作推出定制化保险方案，您的购买意愿如何？
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线上自助购买
线下代理人一对一服务
社区集中办理
银行代销
电话销售
您认为保险公司或社区应如何提升服务质量，以增强您的购买信心？
您对保险产品的口碑评价主要来源于哪些渠道？
亲友的真实经历
网络评论和论坛
媒体曝光或报道
保险公司的官方宣传
社区邻里交流
您对保险行业整体信任程度打分（1-5分，1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区提供哪些与保险相关的支持服务？
定期保险知识科普
组织保险公司与居民面对面交流
协助理赔纠纷调解
提供个性化投保建议
设立社区保险咨询点
请分享一次您或亲友购买保险后理赔或服务的真实体验（正面或负面均可）
如果保险公司推出“按需付费”的灵活保险产品，您是否感兴趣？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您对提升社区居民群体保险购买意愿和口碑有什么其他建议？