您的年龄段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常购物最常使用的渠道类型是
纯线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方线上小程序/APP
线下实体门店
社交电商（抖音、快手、微信朋友圈团购等）
直播带货渠道
线上预定+线下自提/体验
您平时会通过哪些渠道购物？可多选
综合线上电商平台
品牌官方线上渠道
线下大型商场/超市
社区线下实体店
社交内容平台直播带货
社区团购渠道
二手交易平台购物
其他
过去一年，您在哪类购物渠道的消费金额占比最高
纯线上渠道
线下实体渠道
线上线下结合渠道，线上消费更高
线上线下结合渠道，线下消费更高
您对线上购物渠道的整体满意程度是（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道的整体满意程度是（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道时，最看重的因素是
商品价格更低
选购方便节省时间
商品种类更丰富
物流配送便捷
退换货政策宽松
隐私保护更好
其他
您选择线下购物渠道时，最看重的因素是
可以实际体验商品
即时拿到商品不用等待
售后处理更方便
购物体验和服务更好
不会买到假货
支持自提减少配送接触
其他
您向他人推荐线上购物渠道的可能性是多少？（0分完全不推荐，10分极力推荐）
您向他人推荐线下购物渠道的可能性是多少？（0分完全不推荐，10分极力推荐）
您是否了解我国针对线上线下购物出台的相关消费者权益保护政策
非常了解
大概了解一些
听说过但不清楚内容
完全不了解
您认为当前的消费者权益保护政策对哪类购物渠道的保障力度更大
线上购物渠道
线下购物渠道
两者保障力度差不多
不清楚
网购“七天无理由退换货”政策是否会影响您选择线上购物的意愿
影响非常大，这项政策让我更愿意网购
有一定影响，会增加网购意愿
影响不大，我本来就愿意网购
完全没有影响
会降低网购意愿，担心恶意退换货影响商品质量
“线下商品不支持无理由退换货”的常见规则是否会影响您选择线下购物的意愿
影响非常大，大大降低了我线下购物意愿
有一定影响，会减少线下购物频次
影响不大，本来就很少线下购物
完全没有影响
会增加线下购物意愿，避免恶意退换品流通
针对直播带货的监管政策完善后，您对直播购物的信任度是否有提升
进口商品检疫检验相关政策是否会影响您选择海外购/进口商品线上购物的决策
影响很大，政策越严格我越愿意购买
有一定影响，会参考政策要求选择
几乎没有影响，只看商品本身
完全不关注相关政策
线上购物的个人信息保护相关政策是否会影响您使用线上渠道购物的意愿
影响非常大，政策完善才愿意使用
有一定影响，会更愿意选择政策落实到位的平台
影响不大，不太关注个人信息保护
完全没有影响
实体店明码标价相关管理政策是否会增加您线下购物的意愿
会，很大程度增加意愿
会，有一定程度增加
不会，没有什么影响
反而降低了意愿
您认为哪些政策的完善会进一步提升您线上购物的意愿，可多选
退换货保障政策
个人信息保护政策
假货惩罚赔偿政策
物流配送规范政策
直播带货监管政策
价格监管政策
售后纠纷处理政策
其他
您认为哪些政策的完善会进一步提升您线下购物的意愿，可多选
明码标价监管政策
线下售后保障政策
消费者隐私保护政策
价格欺诈惩罚政策
实体店商品质量监管政策
线下购物纠纷调解政策
其他
相关政策完善后，您是否会增加线上购物的频次
肯定会增加
可能会增加
不会改变原有购物习惯
会减少线上购物频次
相关政策完善后，您是否会增加线下购物的频次
肯定会增加
可能会增加
不会改变原有购物习惯
会减少线下购物频次
您对当前线上线下购物相关的消费者保护政策还有哪些建议或意见？