您目前的工作岗位是
一线坐席客服
客服组长
客服主管
后台客服支持
其他客服相关岗位
您的司龄是
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日常主要通勤方式是
步行
骑行(自行车/电动自行车)
驾驶私家车
乘坐网约车/出租车
乘坐公交车
乘坐地铁
乘坐公司班车
拼车出行
其他
您日常单程通勤的距离大概是
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10-20公里
20公里以上
您日常单程通勤需要多长时间
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-1.5小时
1.5-2小时
2小时以上
您对目前通勤体验的打分是多少?(0分非常差,10分非常好)
您选择当前通勤方式,主要考虑的因素有哪些
通勤时间短
通勤成本低
舒适度高
时间灵活可控
安全性高
低碳环保
没有其他可选方式
其他
您日常通勤过程中遇到的主要问题有哪些
通勤拥挤,舒适度差
通勤时间过长
经常遇到堵车,不准时
通勤费用过高
早晚高峰没有合适的公共交通班次
停车困难
天气影响大,遇到雨雪天很不方便
通勤安全性低
没有遇到明显问题
其他
您每个月的通勤总花费大概是多少
50元以内
50-150元
150-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您认为当前通勤成本占您月收入的比例如何
完全可以接受
基本可以接受
占比偏高但可以承受
占比过高,难以接受
您工作的班次是
固定白班(早八晚六类)
固定早班(早七下午三点类)
固定中班(午班到晚班)
轮班制(早中晚轮值)
弹性工作制
您的上下班时间和公共交通运营时间是否匹配
完全匹配,不需要等候很久
基本匹配,偶尔需要等候
不匹配,早班赶不上首班车
不匹配,晚班下班后没有末班车
我不乘坐公共交通
如果公司开通统一通勤班车,您是否有乘坐需求
非常需要,肯定会乘坐
有需求,会偶尔乘坐
暂时不需要,看班车的路线和时间安排再决定
完全不需要,不会乘坐
如果选择乘坐公司班车,您更看重哪些方面
班车发车时间匹配我的上下班时间
班车路线经过我的居住点附近
班车乘坐费用合适
班车环境舒适不拥挤
班车准点率高
其他
您能接受的公司班车单次通勤费用最高是多少
免费(公司承担)
2元以内
2-5元
5-10元
10元以上
您是否希望公司提供哪些通勤相关福利
通勤交通补贴
免费提供共享单车/电动车月卡
公共交通月票补贴
公司统一通勤班车
拼车补贴
远程办公权限(减少通勤次数)
错峰上下班(避开通勤高峰)
不需要相关福利
其他
您是否可以接受错峰上下班来避开通勤高峰
完全可以,这样能大幅改善通勤体验
可以接受,只要不影响休息就可以
无所谓,对我影响不大
不太能接受,会打乱个人生活安排
完全不能接受
如果增加远程办公的天数,您是否愿意减少到岗通勤的次数
非常愿意,这是我期待的
愿意,只要不影响工作进度就可以
无所谓,都可以
不愿意,我更习惯到岗办公
您是否有和同小区/同路线的同事固定拼车的需求
有强烈需求,希望公司帮忙对接
有需求,可以尝试
没有需求,自己通勤更方便
遇到恶劣天气(暴雨、大雪、高温等)时,您通勤的受影响程度是
完全不受影响,出行和平时一样
轻微受影响,只是稍微增加一点时间
受影响较大,出行很不方便,容易迟到
严重受影响,甚至无法正常出行
针对恶劣天气下的通勤,您希望公司提供哪些支持或调整