您好！为了更好地安排团队休闲活动、匹配您的培训发展需求，我们开展本次调研，所有数据仅用于内部团队规划，请放心填写，感谢您的支持！
您所在的客服班次是
早班（8:00-16:00）
中班（12:00-20:00）
晚班（16:00-24:00）
弹性班次
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您平均每周的休闲时间大概有多少
少于5小时
5-10小时
11-20小时
20小时以上
您日常偏爱的休闲娱乐类型是（可多选）
户外运动类（徒步/打球/骑行等）
室内娱乐类（桌游/剧本杀/KTV等）
文化艺术类（看展/看演出/看电影等）
休闲放松类（泡温泉/按摩/露营等）
亲子家庭类（亲子乐园/亲子出游等）
学习充电类（兴趣课程/看书观影等）
您更倾向选择什么形式的团队休闲活动（可多选）
户外团建拓展
室内轰趴聚会
周边短途出游
主题兴趣体验（手作/烹饪等）
免费福利券自主活动
不参加集体休闲活动
您能接受的团队休闲活动频率是
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
不需要固定组织
您能接受的个人参与团队休闲活动的花费范围是
完全免费，公司承担所有费用
人均100元以内
人均100-300元
人均300-500元
您在客服工作中，认为最需要提升的能力是（可多选）
沟通表达能力
情绪控制与压力管理能力
投诉问题处理能力
产品知识储备
跨部门协作能力
客户需求挖掘能力
智能工具使用能力（客服系统/AI工具等）
您目前对于参加职业培训的态度是
非常愿意，主动期待提升
可以参加，有合适的内容就参与
无所谓，公司安排就参加
不太愿意，占用私人时间
您偏好的培训形式是（可多选）
线下集中授课
线上录播课程自主学习
线上直播互动学习
案例研讨沙龙
师徒一对一带教
模拟场景实操训练
您能接受的单次培训时长是
1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天（4小时）
您希望培训的频率是
每周1次
每两周1次
每月1次
每季度1次
有新需求/新知识时再安排
您希望培训后能获得什么（可多选）
对应的能力证书/培训证明
绩效加分/岗位晋升倾斜
休闲福利奖励
更高效的工作方法，减轻工作负担
行业新知识新技能
如果培训和休闲活动结合，您是否愿意参与
非常愿意，一边学习一边放松
可以试试，看内容安排
不太愿意，希望两者分开
完全不愿意