客服旅游出行偏好产品调研

您好,非常感谢您抽出时间参与本次调研!我们希望了解您在旅游出行中的偏好与需求,以便为您提供更贴合需求的旅游产品与服务,本次调研所有信息仅用于产品研究,请您放心填写。
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的职业是?
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您平均每年外出旅游的次数是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您通常会选择在什么时间段出行?
工作日
周末
法定节假日
带薪年假/寒暑假
无所谓,随时都可以
您每次旅游的出行时长一般是?
1天及以下(周边游)
2-3天(短途游)
4-7天(中长途游)
8天及以上(长途游)
您更偏好和哪些人一起出行?
独自出行
伴侣
家人
朋友
同事
旅游团陌生团友
其他
您更偏好哪种旅游出行方式?
完全自由行,所有行程自己安排
半自由行,部分项目旅行社安排,部分自行规划
跟团游,全程跟着旅行团安排走
定制游,根据需求设计专属行程
您通常会通过哪些渠道预订旅游相关产品?
综合旅游平台(携程、飞猪、美团等)
航空公司/酒店官网官方公众号
线下旅行社门店
旅游品牌官方小程序
社交平台博主/达人推荐链接
熟人介绍
其他
您出行旅游更倾向选择哪种类型的目的地?
自然山水景区
历史文化古城/古镇
都市休闲购物
海滨度假海岛
主题乐园/亲子目的地
户外探险露营地
乡村农家乐
网红打卡小众景点
红色研学目的地
其他
您在选择旅游目的地时,最看重的因素是?
景观景色吸引力
出行交通便利性
目的地消费物价水平
当地住宿条件
人流量拥挤程度
安全保障水平
美食特色丰富度
您能接受的单次人均旅游总预算大概是?
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您在旅游过程中,哪部分的花费占比最高?
交通费用(大交通+当地交通)
住宿费用
餐饮费用
景点门票/体验项目费用
购物费用
您旅游出行时,比较在意哪些方面的体验?
住宿舒适度和卫生条件
交通便捷程度
餐饮口味和性价比
景点人流量/排队时长
当地服务人员态度
购物环境与商品质量
行程安排松紧度
您是否会选择小众冷门目的地进行旅游?
非常愿意,更喜欢人少景美的体验
偶尔会尝试,看时间和预算决定
不太愿意,担心配套设施不完善
完全不会,只去知名成熟景区
您旅游出行时,更喜欢参与哪些类型的活动?
自然观景拍照
人文历史参观
户外休闲运动(徒步、攀岩、冲浪等)
美食探店打卡
购物买买买
休闲度假躺平
民俗文化体验(手工、节庆等)
亲子游乐互动
出行前您是否会提前做详细的旅游攻略?
会,提前一两周做好非常详细的行程规划
会做简单攻略,只定好大交通和住宿,当地随缘安排
很少做攻略,到了当地再随机决定行程
完全不做攻略,跟着同行的人走
您一般从哪些渠道获取旅游相关的攻略信息?
抖音、小红书等短视频社交平台
马蜂窝、穷游等旅游社区
携程、飞猪等平台的用户评价
身边朋友亲戚推荐
电视/杂志等传统媒体
旅行社推荐
其他
如果选择跟团游,您更偏好哪种团型?
低价购物团
品质纯玩团
小团(10人以内)
大团(20人以上)
高端定制团
您在旅游住宿选择上,更偏好?
经济型酒店/青年旅社
中端品牌酒店
高端星级酒店/度假村
特色民宿/客栈
露营/房车营地
其他
您更偏好哪种交通方式完成长途出行?
飞机
高铁/动车
普通火车
自驾
长途大巴
跟团包车
您是否会选择购买旅游相关保险?
每次出行都会买
只有去偏远/高风险地区才会买
很少买,几乎不考虑
从来没买过
您在以往的旅游出行中,遇到过最不满意的问题是什么?
    ____________
您对目前市面上主流旅游产品的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游产品还有哪些需求或改进建议?
    ____________

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