客服公益参与意愿与价格敏感度调查问卷

您好!为了解客服群体对公益活动的参与意愿及相关价格敏感度,我们开展本次调研,您的填写对我们非常重要,问卷采用匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄是
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事客服工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的企业类型是
民营企业
国有企业
外资企业
政府/事业单位
其他
您之前是否参与过公益活动
从未参与过
偶尔参与(1年1-2次)
经常参与(1年3次及以上)
您更愿意参与哪种类型的公益活动
贫困地区助学帮扶
环境保护类活动
关爱弱势群体(老人/残障人士等)
灾难应急救援捐助
公益知识宣传推广
其他
如果企业组织集体公益活动,您的参与意愿是
非常愿意参加
比较愿意参加
不确定,看安排
不太愿意参加
完全不愿意参加
如果需要您利用个人休息时间参与公益活动,您是否愿意参加
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您更倾向于参与哪种形式的公益活动
线下实地参与(如上门探访、植树等)
线上参与(如公益捐步、线上筹款转发等)
两种都可以
您是否愿意每月从个人工资中固定拿出一部分资金参与公益
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
如果每月固定参与公益,您能接受的每月投入金额占月收入的比例是
1%及以内
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
如果参与单次公益捐赠,您能接受的单次最高投入金额是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请您对“公益投入金额的多少会影响您的参与意愿”这句话的认同程度打分(1分=非常不认同,5分=非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果企业推出公益联名客服周边产品,每购买一件将捐出一定金额做公益,您是否愿意购买
非常愿意,一定会买
比较愿意,看到合适的会买
不确定,看价格和用途
不太愿意,没必要买
完全不愿意,不会购买
对于上述公益联名产品,相同产品类型下,您能接受比普通产品贵多少的价格
5%及以内
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
如果公益联名产品比普通产品价格高20%,您的购买意愿会
完全不受影响,依然会买
有一点影响,但还是可能买
影响较大,基本不会买
完全不会购买
您是否相信公益投入的资金会真正用到公益项目中
完全相信
大部分相信
半信半疑
不太相信
完全不相信
影响您公益参与意愿的因素有哪些
个人可支配收入水平
公益项目的透明度
公益项目的帮扶方向
参与公益的时间成本
身边同事/朋友的参与情况
企业是否有公益鼓励政策
其他
请您对价格因素对您公益参与决策的影响程度打分(1分=完全没影响,5分=影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公益项目可以提供捐赠证书,您是否愿意为相同项目投入更多资金
非常愿意,会增加投入
愿意投入比之前多一点
没变化,和原来投入一样
不太愿意,不会增加投入
您对公益资金投入公开透明有什么建议
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