财务需求痛点口碑调研问卷

您好!我们正在开展大众财务需求与痛点调研,希望了解您在财务管理中的真实体验与想法。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业普通员工
企业管理人员
个体经营者/自由职业
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前的整体财务状况符合以下哪种描述
入不敷出,需要靠借贷维持生活
收支基本平衡,几乎没有结余
有少量结余,可灵活支配空间不大
有较多结余,可从容安排财务规划
您日常有哪些财务管理相关的需求(可多选)
日常收支记账
储蓄增值理财
房贷/车贷等贷款申请
个人信用管理
保险配置保障
税务规划
应急资金筹备
养老规划
育儿资金筹备
您在日常财务管理中遇到痛点的频率是
几乎没有
偶尔遇到
经常遇到
一直被问题困扰
您在个人财务管理中,遇到的主要痛点有哪些(可多选)
不清楚自己每个月的钱花在了哪里
不知道怎么强制储蓄攒钱
找不到合适的低风险理财渠道
理财投资容易亏损踩坑
申请贷款流程繁琐额度低
看不懂金融产品条款容易被坑
个人信用容易出现异常问题不知道怎么修复
找不到靠谱的财务咨询服务
没有时间精力梳理财务状况
您目前是否使用过财务类APP或平台管理个人财务
每天都用,已经养成习惯
偶尔使用,有需要才会打开
用过一段时间,后来放弃了
从来没有用过
如果您曾经放弃使用财务类产品,可以说说您放弃的原因是什么
    ____________
您如果需要财务相关服务,更倾向于选择哪类机构
银行等传统金融机构
互联网金融平台
第三方财务咨询公司
独立财务顾问
其他
您向他人推荐您目前正在使用的财务服务/产品的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上的财务服务整体满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
选择财务相关产品或服务时,您最看重哪些方面(可多选)
服务完全免费/价格低廉
操作简单容易上手
数据安全隐私有保障
功能能匹配我的需求
服务人员专业靠谱
口碑好评价高
品牌大值得信任
您是否曾经因为信息不对称踩过财务相关的坑
从来没有
偶尔踩过小坑,损失不大
踩过大坑,产生了比较大的经济损失
可以简单说说您踩过的财务相关的坑是什么吗
    ____________
您能接受为专业的财务咨询服务付费吗
完全不能接受
可以接受低价的基础服务
只要专业靠谱,价格合适就可以接受
愿意为优质专业的服务支付较高费用
您身边有没有朋友经常讨论个人财务管理的痛点问题
几乎没有
偶尔会讨论
经常会交流相关问题
如果身边朋友有财务管理需求,您是否会推荐您使用过的产品或服务
肯定不会
不确定,要看具体情况
大概率会推荐
肯定会推荐
您一般通过哪些渠道了解财务相关的产品或服务(可多选)
朋友熟人推荐
社交媒体广告
短视频平台内容
搜索引擎搜索
金融机构线下宣传
博主/大V推荐
您目前还有哪些未被满足的财务相关需求?
    ____________
对于解决您的财务痛点,您对相关服务产品有哪些具体建议?
    ____________

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