您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业普通员工
企业中层管理人员
企业高层管理人员
个体经营者/创业者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您是否有使用过商业财务服务（如代账、财税咨询、融资贷款等）
您通常会通过哪些渠道了解财务服务品牌
搜索引擎
社交平台（微信、微博、抖音等）
朋友/同行推荐
线下展会/行业会议
财经类媒体/杂志
商务推广邮件/短信
其他
提到国内专业财务服务品牌，您第一个想到的是哪个
用友
金蝶
普华永道
德勤
毕马威
安永
税友
百望云
其他品牌
一个都想不到
请您对您最常使用的财务服务品牌的知名度进行打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为财务服务品牌的知名度对您选择服务的影响程度是
完全没有影响
影响很小
影响一般
影响比较大
影响非常大
您向他人推荐您目前正在使用的财务服务品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）
请您对所使用财务服务的收费透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所使用财务服务的收费合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务服务人员的专业能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务服务人员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务服务的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务服务的结果准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择财务服务品牌时，最看重哪些因素
品牌知名度
服务价格
服务专业性
响应效率
口碑评价
服务覆盖范围
安全性保障
定制化能力
售后服务
您是否能准确识别出正规财务服务品牌和非正规财务服务品牌
您是否会优先选择知名度更高的财务服务品牌
一定会优先选择
大概率会选择
不一定，看具体情况
大概率不会选择
一定不会优先选择
您能接受的单次财务服务预算范围是
1000元以内
1000-5000元
5000-10000元
10000-50000元
50000元以上
您认为目前财务服务品牌存在哪些常见问题
收费不透明，隐形消费多
服务人员专业水平参差不齐
响应速度慢，解决问题效率低
品牌宣传和实际服务差距大
数据安全保障不足
服务流程不规范
售后服务不到位
未来有财务服务需求时，您是否会再次选择当前使用的品牌
肯定会再次选择
可能会再次选择
不一定，会看看其他品牌
不太会再次选择
肯定不会再次选择