财务信任度满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对相关财务服务/机构的信任与满意情况，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际感受填写，感谢您的支持！

您是否有过与本次调研对象相关的财务服务使用经历

经常使用

偶尔使用

仅使用过一次

从未使用过

您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

您的性别

男

女

不愿透露

您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

您对调研对象整体财务信息公开透明程度的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您认为调研对象披露的财务信息的可信程度

完全不可信

不太可信

一般

比较可信

完全可信

您对调研对象财务信息更新及时性的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对调研对象资金安全保障能力的信任程度

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

您对调研对象防范财务诈骗、资金盗刷风险能力的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您认为调研对象的收费标准透明程度如何

完全不透明

不太透明

一般

比较透明

完全透明

您对调研对象收费标准合理性的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对调研对象保护客户财务隐私能力的信任程度

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

您对调研对象应对客户财务问题响应速度的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对调研对象解决客户财务问题效果的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您认为调研对象在财务合规方面做得如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

您对调研对象未来财务状况稳定性的信心程度

完全没信心

不太有信心

一般

比较有信心

完全有信心

您是否信任调研对象给出的财务投资建议

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

您选择调研对象的财务服务时，更看重哪些因素

信息透明

资金安全

收费合理

隐私保护

服务专业

响应及时

口碑良好

品牌知名度

您向他人推荐该调研对象财务服务的可能性

完全不可能

不太可能

不确定

比较可能

非常可能

您是否会继续选择该调研对象的财务服务

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

您认为该调研对象在财务信息公开方面存在哪些问题

____________

您对该调研对象提升资金安全保障能力有什么建议

____________

您还有其他关于财务信任度和满意度的想法或反馈吗

____________

23题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建