您是通过什么渠道选择我们的财务服务的
朋友推荐
网络平台搜索
线下广告宣传
行业合作推荐
其他渠道
您整体对我们的财务服务满意程度打分（0分非常不满意，10分非常满意）
您向亲友推荐我们财务服务的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）
您对我们财务信息安全性的信任程度打分（0分完全不信任，10分完全信任）
您觉得我们财务人员的专业能力能否满足您的需求
完全不能满足
大部分不能满足
基本满足
大部分满足
完全满足
您对我们财务业务办理流程便捷性的评价是
非常不便捷，流程繁琐
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
您对我们办理财务业务的效率满意度是
非常不满意，等待时间很长
不满意
一般
满意
非常满意
您认为我们服务收费是否透明合理
完全不透明不合理
不太透明合理
一般
比较透明合理
非常透明合理
您对我们提供的财务数据/账单准确性的评价是
经常出错，完全不准确
偶尔出错，准确性一般
基本准确
很少出错
完全准确
当您提出财务相关疑问时，我们的响应速度怎么样
响应非常慢，很久得不到回复
响应比较慢
一般
响应比较快
响应非常及时
我们对您提出的问题解决情况您是否满意
完全不解决，非常不满意
大部分不解决，不满意
解决一半，一般
大部分解决，满意
完全解决，非常满意
您认为我们对您的财务信息保密工作做得如何
非常差，完全不保密
比较差
一般
比较好
非常好，完全放心
您是否遇到过我们工作人员诱导您进行不合规财务操作的情况
您选择我们财务服务时最看重哪些方面（最多选3项）
品牌可信度
信息安全性
服务专业度
办理效率
收费价格
售后服务
和同行业其他机构相比，您觉得我们的信任度处于什么水平
远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均差不多
略高于行业平均
远高于行业平均
和同行业其他机构相比，您觉得我们的满意度处于什么水平
远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均差不多
略高于行业平均
远高于行业平均
如果我们推出新的财务相关服务，您是否愿意尝试
完全不愿意
不太愿意
不确定，看内容
比较愿意
非常愿意
您认为我们在财务信任建设方面还有哪些需要改进的地方