您的身份是
企业财务人员
企业管理人员
个体经营者
个人用户
其他
您使用财务相关功能/服务的频率是
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您目前最常使用的财务服务/工具类型是
记账类工具
发票管理服务
税务申报服务
资金管理服务
财务分析工具
投融资相关服务
其他
您对当前正在使用的财务功能服务的整体满意程度(0分非常不满意,10分非常满意)
您认为目前财务功能的界面操作便捷性如何
非常便捷,容易上手
比较便捷,学习成本低
一般,部分操作比较繁琐
不太便捷,学习成本高
非常不便捷,很难操作
您认为现有财务功能的数据计算准确性怎么样
非常准确,几乎没有错误
比较准确,偶尔出现小错误
一般,错误出现频率可以接受
不太准确,经常出现计算错误
非常不准确,完全无法信任
您认为当前财务服务的响应速度是否能满足需求
完全满足,响应非常及时
基本满足,响应速度合格
一般,高峰期响应较慢
不太满足,经常卡顿等待时间长
完全不满足,无法正常使用
您在使用财务服务过程中,遇到过哪些问题
功能不完整,找不到需要的模块
数据同步不及时,不同端数据不一致
安全性存疑,担心数据泄露
客服响应慢,问题得不到解决
收费不合理,性价比低
报表导出格式不支持需求
权限管理不符合使用场景
没有遇到过明显问题
当您遇到问题联系客服时,问题解决效率如何
问题立刻得到解决,效率很高
大部分问题能快速解决
一般,需要等待一段时间才能解决
小部分问题能解决,大部分需要自行处理
几乎无法解决问题,客服没有帮助
您认为财务功能最需要优化的方向是哪些
简化操作流程
提升数据安全性
增加更多个性化功能
优化报表生成与导出功能
降低使用成本
提升客服响应和解决效率
优化移动端使用体验
增加自动化处理功能
您是否需要支持多端数据同步的财务功能
非常需要,经常切换设备使用
有需要,偶尔切换设备
无所谓,都可以
不太需要,固定在一个设备使用
完全不需要
您对财务功能自定义报表的需求程度是
必须要有,我的需求很个性化
需求较强,希望可以调整报表内容
一般,现有固定报表基本满足
需求较低,很少用到报表功能
完全不需要
您是否需要财务工具提供自动化税务计算/申报功能
非常需要,能节省大量时间
有需求,愿意尝试使用
无所谓,现有方式也可以
不太需要,自己处理更放心
完全不需要
您能接受的财务工具/服务付费模式是
免费使用基础功能,付费解锁高级功能
一次性付费购买终身使用权
按年/月订阅付费
完全免费,通过广告盈利即可
完全不愿意付费
您认为财务服务中,自动化智能分析功能的重要程度是
非常重要,是核心需求
比较重要,能提升工作效率
一般,有没有影响不大
不太重要,不需要这类功能
完全不重要
您期望财务功能增加哪些智能化服务
智能财务风险预警
智能收支分类记账
智能税务筹划建议
智能财务健康分析报告
发票智能识别录入
不需要额外智能化服务
您对财务功能对接第三方平台(如银行、电商平台、办公软件等)的需求是
非常需要,必须支持对接才能满足使用
有需求,对接能提升效率
无所谓,对接不对接都可以
不太需要,对接可能存在数据风险
完全不需要
请您对现有财务服务的价格合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向其他人推荐您目前使用的财务服务
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不确定
不太可能推荐
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