财务安全性评价客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次财务安全性评价客户满意度调查,您的反馈对我们优化服务、提升财务安全保障能力至关重要,所有信息仅用于内部服务改进,请您放心填写。
您是通过何种渠道了解到我们的财务安全性评价服务
官方网站/公众号
朋友/同行推荐
搜索引擎推广
行业展会/研讨会
其他渠道
您使用我们财务安全性评价服务的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您使用我们服务的频率是
仅使用过1次
每年1-2次
每季度1次
每月1次及以上
您本次使用财务安全性评价服务的主要用途是
企业投资合作尽调
自身财务健康诊断
项目风险评估
融资信贷准备
其他用途
您对我们服务整体满意度的评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他企业/朋友推荐我们财务安全性评价服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们评价报告的准确性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们评价报告的完整性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们评价报告出具效率的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务收费合理性的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们客服人员服务态度的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们客服人员专业能力的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务对接流程便捷性的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们客户信息保密工作的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们评价结果解读服务的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的财务安全性评价服务最突出的优势是
报告专业准确
出报告速度快
收费合理透明
信息保密到位
服务态度好
流程便捷高效
后续跟进服务完善
您认为我们目前的服务还存在哪些不足
报告针对性不强
出报告速度慢
收费过高
流程繁琐
客服不专业
信息保密措施不透明
后续服务跟不上
暂时没有明显不足
对比同类型其他机构的财务安全性评价服务,您认为我们的服务水平处于
远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均水平相当
略高于行业平均
远高于行业平均
未来您是否会继续选择我们的财务安全性评价服务
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您是否接受我们根据您的企业需求提供定制化的财务安全评价方案
完全不接受
不太接受
无所谓
比较接受
非常接受
您对我们财务安全性评价服务还有哪些具体的改进建议
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建