您的年龄段是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均收入范围是
8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001元及以上
您的月均消费购物金额大致是
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
您常用的线上购物平台有哪些
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
唯品会
品牌官方商城
其他
您常用的线下购物渠道有哪些
大型购物中心/商场
品牌直营专卖店
社区连锁超市
奥特莱斯折扣店
批发市场
其他
请您对线上购物的便捷性打分（1分最差，10分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的商品品质满意度打分（1分最差，10分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的体验感打分（1分最差，10分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品品质满意度打分（1分最差，10分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是
随时随地可以购买，时间灵活
商品种类选择更多
价格比线下更优惠
配送上门，不用自己搬运
习惯线上购物，节省外出时间
您选择线下购物最主要的原因是
可以现场触摸、试用商品，更放心
即时拿到商品，不用等待物流
线下购物体验更好
售后服务更方便
习惯线下购物的氛围
您线上购物时更关注哪些因素
商品价格
品牌口碑
商品评价/买家秀
店铺销量
物流速度
售后服务政策
直播间展示效果
促销活动力度
您线下购物时更关注哪些因素
门店地理位置是否方便
门店服务态度
商品现货可选择范围
现场活动优惠
购物环境舒适度
售后退换货便捷性
您最近半年线上购物的占比有什么变化
明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
您是否会选择在专业法律用品垂直平台购物
经常购买
偶尔购买
听说过但没买过
没听说过，也没买过
您认为线上购物目前存在的主要问题有哪些
商品实物和图片/描述不符
质量难以保证
退换货流程繁琐
个人信息泄露风险
物流延迟
售后得不到保障
您认为线下购物目前存在的主要问题有哪些
价格比线上高
可选款式/种类少
购物需要花费时间出行
部分门店服务态度差
优惠活动比线上少