您是否有过聘请律师解决法律问题的经历?
有,只在线下聘请过
有,只在线上聘请过
有,同时线上线下都尝试过
还没有聘请过,但有了解或咨询经历
完全没有相关经历
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是?
企业白领/在职员工
个体经营者/创业者
自由职业者
退休人员
学生
其他
您遇到的法律问题类型属于?
民事纠纷(婚姻家庭、民间借贷等)
劳动纠纷
合同纠纷
刑事相关案件
知识产权纠纷
公司合规/股权问题
行政纠纷
其他
您首次了解律师信息最常用的渠道是?
线下熟人朋友推荐
线下律所上门咨询
线上搜索引擎搜索
线上法律服务平台
线上社交平台/自媒体
其他
和线下找律师相比,您更倾向选择线上找律师的主要原因是?
线上更方便快捷,足不出户就能沟通
线上可选择的律师更多,更容易匹配需求
线上咨询收费更低甚至免费
线下找不到合适的律师才选择线上
我更倾向线下找律师,不选线上
您选择线下找律师而非线上的核心原因是?
线下可以面对面沟通,更踏实放心
线下更容易感受到律师的专业能力
担心线上律师资质不真实
习惯了线下找律师的方式
我更倾向线上找律师,不选线下
您对线上找律师的信息透明度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下找律师的信息透明度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上找律师的沟通效率满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下找律师的沟通效率满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上律师的专业服务能力满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下律师的专业服务能力满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上找律师的收费透明度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下找律师的收费透明度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐线上找律师服务的可能性有多大?(0-10分)
您向他人推荐线下找律师服务的可能性有多大?(0-10分)
您选择线上找律师时,最看重哪些因素?(可多选)
律师的资质和胜诉案例
收费标准
响应和沟通速度
平台的安全性保障
服务评价和口碑
能否提供后续跟进服务
是否支持视频/语音面对面沟通
您选择线下找律师时,最看重哪些因素?(可多选)
律师的资历和口碑
律所的地理位置
面对面沟通的信任感
收费水平
律所的规模和名气
服务后续保障
您认为线上找律师目前存在哪些问题?(可多选)
律师资质真假难辨
沟通不深入,无法准确了解案情
收费不透明,隐形消费多
服务没有保障,出问题找不到人
个人隐私信息容易泄露
没发现明显问题
您认为线下找律师目前存在哪些问题?(可多选)
可选择范围小,很难匹配专业对口的律师
收费不透明,漫天要价
找律师路程麻烦,耗费时间精力
信息不公开,很难提前了解律师口碑
服务流程不规范,没有后续跟进
没发现明显问题
如果再次需要聘请律师,您会优先选择哪种渠道?
优先线上
优先线下
线上初步筛选+线下面谈确认
看具体情况决定
不确定
您能接受线上律师全流程委托办理案件吗?
完全可以,全程线上办理更方便
可以接受,但关键环节需要线下见面
只接受线上咨询,委托必须线下办理
完全不能接受,所有环节都要线下