您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的学历是
初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士研究生
博士研究生
您的职业是
在校学生
企业在职员工
事业单位/公务员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
如果您需要法律服务,更倾向于选择哪种渠道获取律师服务
线下律师事务所
线上法律服务平台
熟人线下介绍
线上律师个人账号咨询
其他
您选择线上律师服务,主要考虑哪些因素
咨询价格更低
随时随地可以咨询,时间灵活
隐私性更强,不用面对面沟通
可选择的律师更多,范围更广
流程简单便捷,不用跑线下律所
线上平台有服务保障,更放心
其他
您选择线下律师服务,主要考虑哪些因素
可以面对面沟通,更有安全感
能直观判断律师的专业能力
线下律所更正规,不容易踩坑
线下更方便处理需要签字盖章的线下流程
大案要案、复杂案件更适合线下处理
其他
您认为线上律师服务相比线下,最大的优势是什么
价格优势
便捷性优势
选择范围优势
隐私优势
没有优势
您认为线下律师服务相比线上,最大的优势是什么
信任度优势
沟通效果优势
专业度感知优势
流程处理优势
没有优势
您能接受线上律师咨询的单次价格区间是
10元以内
11-50元
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上
您能接受线下律师咨询的单次价格区间是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您对线上律师服务的信任度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下律师服务的信任度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到哪种类型的法律问题,您会优先选择线上律师服务
简单的咨询类问题(比如合同条款解读、法律常识询问)
小额纠纷(金额1万以下)
复杂的诉讼案件
都不会选线上,所有问题都优先线下
所有问题都优先线上
遇到哪种类型的法律问题,您会优先选择线下律师服务
简单的咨询类问题(比如合同条款解读、法律常识询问)
小额纠纷(金额1万以下)
复杂的诉讼案件
都不会选线下,所有问题都优先线上
所有问题都优先线下
您接触过哪些线上律师服务渠道
抖音/快手等短视频平台的律师账号
微信公众号/小程序法律服务平台
专门的线上法律咨询APP(如找法网、律图等)
支付宝/微信等平台自带的法律咨询入口
从未接触过线上律师服务
其他
您觉得当前线上律师服务存在的主要问题是
律师资质参差不齐,容易碰到不专业的人
沟通不深入,问题得不到有效解决
收费不透明,隐形消费多
个人信息容易泄露,隐私得不到保障
售后没有保障,出问题找不到人
没有问题,体验很好
其他
您觉得当前线下律师服务存在的主要问题是
收费太高,普通用户承受不起
地理位置不方便,来回跑太折腾
预约难,要排队很久才能咨询
收费不透明,容易被漫天要价
找不到合适专业的律师,选择范围小
没有问题,体验很好
其他
您是否愿意先通过线上咨询初步了解问题,再根据情况选择线下委托律师
您选择律师服务时,最看重的因素是
价格高低
律师的专业度和口碑
服务的便捷性
渠道的信任度
隐私保护性
其他
您向他人推荐线上律师服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您向他人推荐线下律师事务所服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)