媒体从业者需求痛点舆情监测调研问卷

您好!为深入了解当前媒体从业者的工作需求与面临的痛点,优化行业支持服务,我们开展此次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于行业分析研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您所在的媒体类型是
传统纸媒/报刊杂志
广播电视媒体
商业网络媒体
自媒体/独立创作者
官方政务媒体
企业新媒体
其他
您在媒体行业的从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
内容编辑/记者
内容运营
舆情监测专员
新媒体运营
内容创作者
媒体管理岗
技术支持岗
市场营销/品牌推广
其他
您所在媒体机构的规模是
10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您日常工作中是否需要常态化开展舆情监测工作
是,为核心工作内容
是,为辅助工作内容
偶尔需要
完全不需要
您日常监测的舆情渠道包含哪些(可多选)
微博、抖音等社交平台
微信公众号、视频号等内容平台
知乎、豆瓣等社区论坛
新闻资讯平台
短视频平台评论区
竞品官方账号
投诉维权平台
线下舆情渠道
其他
您目前主要通过什么方式开展舆情监测工作
人工逐个平台搜索查看
免费舆情监测工具
付费专业舆情监测系统
人工+工具结合
没有固定方式
开展舆情监测工作时,您最核心的需求是(可多选)
实时推送舆情信息
精准识别负面舆情
多平台全覆盖监测
舆情数据统计分析
舆情溯源
自动生成舆情报告
竞品动态监测
行业热点汇总
其他
您对当前使用的舆情监测工具/服务的满意程度是(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前舆情监测工作存在的主要痛点是(可多选)
信息更新不及时,错过处置黄金期
监测覆盖不全,遗漏重要舆情
无效信息太多,筛选工作量大
负面舆情识别不准确,误判漏判
数据导出和分析功能不完善
工具使用成本太高
系统操作复杂,学习成本高
舆情预警推送不及时
无法满足自定义监测需求
其他
您是否遇到过因舆情监测不到位导致负面舆情发酵的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到突发负面舆情时,您认为当前最大的难点是
无法第一时间发现舆情
找不到舆情源头
无法快速评估舆情影响范围
没有工具辅助生成应对方案
跨部门协调效率低
其他
您希望舆情监测工具提供哪些数据输出支持(可多选)
舆情传播路径图
舆情热度趋势图
舆情情感占比分析
核心舆情观点提炼
竞品舆情对比分析
行业热点趋势总结
自动生成可编辑的舆情报告
其他
您所在机构每年在舆情监测服务上的投入预算是
1万元以下
1-5万元
5-20万元
20万元以上
没有专门预算
您更倾向选择哪种付费模式的舆情监测服务
按年/月固定付费
按监测流量付费
按项目单次付费
免费基础功能+增值功能付费
其他
您在选择舆情监测工具时,最看重的因素是
监测覆盖范围
信息推送及时性
识别准确率
价格
操作便捷性
数据分析能力
售后服务
品牌口碑
目前您在内容创作方面,最大的痛点是
找不到热点选题方向
无法快速了解受众对内容的反馈
同质化内容太多难以出圈
内容审核压力大
流量波动大难以稳定产出
其他
您是否会通过舆情监测数据指导内容创作方向
经常会,数据参考价值很高
偶尔会,作为辅助参考
几乎不会,主要依靠经验判断
完全不会
除了舆情监测本身,您还希望舆情工具提供哪些附加功能(可多选)
热点事件预警
竞品内容分析
受众情感分析
内容传播效果监测
违规内容识别
行业报告推送
内容合规审核
其他
您认为当前舆情监测行业最大的问题是什么
价格虚高,性价比低
功能同质化严重,缺乏差异化
数据安全没有保障
监测准确率低,不符合实际需求
售后服务跟不上
其他
您对优化舆情监测工具/服务还有什么具体的需求或建议?
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