全职妈妈养老需求客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解全职妈妈群体对养老相关产品/服务的需求与满意情况,您的反馈对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您的年龄
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您做全职妈妈的时长
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前居住城市
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
城镇及乡村地区
您家庭的月均可支配收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前是否已经配置养老相关的产品/服务
已经配置
正在了解对比,还未配置
从未关注过,暂时不考虑
有计划,还未开始了解
您规划养老时,更关注哪些方面的需求
基本生活开销保障
医疗健康保障
养老居住场所
日常照料服务
精神文化生活
出行旅游需求
财富传承安排
您是否担心自己未来退休后的养老保障不足
非常担心
比较担心
一般,没太关注
不太担心
完全不担心
您目前主要的养老储备方式是什么
家庭储蓄存款
购买商业养老保险
投资房产/股票/基金等金融产品
依赖子女赡养
参加城乡居民/职工基本养老保险
暂时没有任何储备
对于已经配置的养老相关产品/服务,您对整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
还未配置,不适用
请对您购买的养老产品/服务的安全性打分(1-5分,1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买的养老产品/服务的收益性打分(1-5分,1分收益远低于预期,5分收益远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老产品/服务提供机构的服务态度打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老产品/服务提供机构的响应效率打分(1-5分,1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老产品/服务的条款清晰易懂程度打分(1-5分,1分非常难理解,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前配置的养老产品/服务能否匹配您的实际需求
完全可以满足
基本可以满足
只能满足一小部分
完全不能满足
还未配置,不适用
您觉得目前市面上针对全职妈妈的养老产品/服务存在哪些问题
可选产品种类太少
门槛太高,负担不起
产品设计不符合我们的需求
销售人员不专业,讲解不清楚
兑付风险太高,不放心
理赔/领取流程太繁琐
没有发现明显问题
您是否愿意为适配全职妈妈需求的养老产品支付更高的费用
非常愿意
比较愿意
看产品情况,合适就愿意
不太愿意,只接受性价比高的
完全不愿意
您理想中的养老方式是哪一种
居家养老,由家人照顾
居家养老,聘请专业护工上门照顾
去养老院/养老社区机构养老
和朋友结伴抱团养老
退休后旅居养老
您是否了解全职妈妈群体如何缴纳职工养老保险
非常了解
大概了解一点
完全不了解
您更倾向于通过哪个渠道了解养老相关产品/服务
保险公司销售人员
银行理财经理
互联网平台(短视频、社交媒体等)
亲戚朋友推荐
专业养老规划咨询机构
未来您会加大对个人养老储备的投入吗
一定会,目前投入不够
可能会,看家庭收入情况调整
暂时不会,维持现有投入
不会,没有多余资金投入
您对养老产品/服务还有哪些其他的需求或建议
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建