退休老人养老福利使用习惯与满意度调查问卷

尊敬的叔叔阿姨您好!为了更好地了解退休老人对各类养老福利的使用情况与满意程度,优化养老福利服务,我们开展了本次调查。您的回答对我们非常重要,问卷不涉及隐私,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄范围是
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别是
您当前的居住方式是
独居
仅和老伴共同居住
和子女孙辈同住
住在养老机构
其他
您的退休前工作单位类型是
机关事业单位
国企
民营企业
个体经营
自由职业
其他
您每月可支配的退休总收入范围是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您目前享受过以下哪些养老福利项目
基本养老保险待遇
基本医疗保险报销
高龄津贴
养老服务补贴
免费健康体检
社区老年活动中心服务
老年优待(公交/景区优惠)
适老化改造补贴
居家养老上门服务
从未享受过任何养老福利
您平均每月使用社区养老相关福利服务的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您获取养老福利政策信息的主要渠道是
社区居委会/村委会通知
子女晚辈告知
电视/报纸等传统媒体
微信短视频等新媒体
邻居朋友告知
很少能获取到相关信息
您认为获取养老福利信息的难度如何
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
申请办理养老福利相关手续的流程对您来说复杂吗
非常简单,很好办理
比较简单,能顺利完成
一般,需要找人帮忙才能完成
比较复杂,跑了好几次才办好
非常复杂,最后也没办好
您最常使用的养老福利类型是
现金类福利(养老金、津贴等)
医疗健康类福利(体检、医保优惠等)
生活服务类福利(上门照料、餐饮配送等)
文化休闲类福利(老年活动、免费景点等)
基础设施类福利(社区适老化改造等)
请您对当前享受的养老福利发放及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他退休老人推荐当前享受的养老福利服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前养老福利的覆盖范围满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对养老福利工作人员的服务态度满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前养老福利的金额/补贴标准能否满足您的基本需求
完全可以满足
基本可以满足
只能满足一部分
完全不能满足
没有感觉
您认为目前养老福利服务最需要改进的地方是哪些
提高福利补贴标准
简化申请办理流程
增加宣传渠道让更多人知道
丰富福利项目类型
提升工作人员服务质量
扩大福利覆盖范围
增加适老化相关服务
您是否愿意学习使用线上渠道查询和办理养老福利业务
非常愿意,觉得线上更方便
愿意尝试,子女可以帮忙操作
无所谓,能办好就行
不太愿意,还是习惯线下办理
完全不愿意,不会使用智能手机
您目前最需要但还没有享受到的养老福利是
居家上门护理服务
老年餐配送服务
适老化居家改造
老年大学/兴趣活动名额
长期护理保险
慢性病用药优惠补贴
没有需求,当前的福利已经足够
您对优化养老福利服务还有哪些具体的建议或想法
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