您的年龄
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前的月均退休收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您接受该员工服务的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少接受服务
您认为该员工的服务收费符合您的心理预期吗
完全符合，比预期低
基本符合，和预期差不多
不太符合，比预期略高
完全不符合，比预期高很多
请您对该员工的服务收费性价比进行打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同类型其他服务人员，您认为该员工的性价比水平如何
您向其他需要同类服务的退休老人推荐该员工的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为该员工的服务定价是否透明清晰
完全透明，所有项目收费都提前说明
基本透明，大部分收费会说明
不太透明，部分收费事后才告知
完全不透明，收费混乱
该员工是否存在乱收费、多收费的情况
从来没有
偶尔发生，但次数很少
偶尔发生，次数不少
经常发生
您认为该员工的服务态度符合您的要求吗
完全符合，非常耐心友善
基本符合，态度不错
一般，态度不算差也不好
不太符合，态度比较生硬
完全不符合，态度恶劣
该员工能否按时完成您需要的服务
每次都能按时完成
大多数时候能按时完成
大概一半次数能按时完成
很少能按时完成
从来不能按时完成
您认为该员工的哪些方面性价比表现较好
服务速度
服务态度
服务专业度
收费透明度
售后保障
附加服务
您认为该员工的哪些方面性价比还有提升空间
降低服务收费
提升服务质量
改善服务态度
提高服务效率
增加收费透明度
增加附加服务
您是否认为该员工收取的费用和提供的服务是匹配的
完全匹配，物超所值
基本匹配，收费合理
一般，说不上匹配不匹配
不太匹配，溢价偏多
完全不匹配，完全不值
如果该员工适当提高收费，您还会继续选择他/她的服务吗
肯定会，哪怕涨价也比其他人划算
应该会，只要涨价幅度不大
不确定，要看涨价多少
应该不会，涨价后性价比就不高了
肯定不会，本来性价比就不算高
您了解该员工的收费标准吗
非常了解
大致了解
只了解一部分
不太了解
完全不了解
对比您之前接受过的其他同类型服务，您更愿意选择该员工吗
非常愿意，他性价比更高
愿意，性价比差不多但其他方面更好
不一定，要看具体情况
不太愿意，他性价比更低
肯定不选，性价比太差
您认为该员工在性价比方面还有哪些需要改进的地方？请具体说明