您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的居住情况
独居
与配偶同住
与子女/孙辈同住
居住在养老机构
您每个月的可支配收入大概是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
您平时购物的主要目的是什么
满足日常生活必需
打发休闲时间
购买礼品馈赠他人
兴趣爱好相关消费
其他
您平时常用的购物渠道有哪些（可多选）
线下大型超市
社区周边菜市场/小商店
街边流动摊贩
线下大型商场
品牌线下实体店
线上电商平台（淘宝、京东等）
社区团购平台
短视频直播购物
微信朋友圈/社群微商
您日常购买蔬菜水果等生鲜食品，最常选择哪个渠道
线下菜市场
社区周边生鲜店
大型超市
社区团购线上购买
线上生鲜平台配送
您购买米油纸巾等日常生活用品，最常选择哪个渠道
线下大型超市
社区周边小商店
线上电商平台
社区团购
您购买衣服鞋帽等穿戴类商品，最常选择哪个渠道
线下商场/服装店
线上电商平台
直播购物
地摊/集市
您购买保健品/药品，最常选择哪个渠道
线下实体药店
医院药房
线上正规医药平台
线下保健品专卖店
如果购物可以选择线上和线下，您整体更偏好哪个渠道
更偏好线下购物
更偏好线上购物
两种渠道差不多，看情况选择
您对线下购物的整体满意程度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物的整体满意程度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您喜欢线下购物的原因有哪些（可多选）
可以亲眼看到、亲手摸到商品质量
线下购物可以逛一逛，打发时间
买了就能马上拿到，不用等配送
可以和店家面对面交流，更放心
不会用智能手机，没法线上购物
线下经常有促销活动，价格更划算
您觉得线下购物存在哪些问题（可多选）
走路太远，出门太麻烦
高峰期人多，排队结账浪费时间
价格比线上贵
想要的商品经常缺货
可选择的款式种类比线上少
部分商家服务态度不好
您选择线上购物的原因有哪些（可多选）
不用出门，送货上门很方便
线上商品种类多，能找到线下买不到的东西
价格比线下更便宜
子女帮忙代买，操作很方便
线上经常有优惠券和活动
您觉得线上购物存在哪些问题（可多选）
看不懂操作流程，不会用
怕买到假货，质量没有保障
商品实物和图片差别大，退换货麻烦
个人信息容易泄露，怕被骗
配送时间不稳定，有时候等很久
线上客服沟通不顺畅，有问题找不到人解决
您平均多久线下购物一次
几乎每天都去
一周3-5次
一周1-2次
半个月1次
一个月1次及更少
您平均多久线上购物一次
几乎不线上购物
一个月1-2次
一周1-2次
一周3-5次
几乎每天都有线上购物
如果选择线上购物，主要是谁帮您操作购买
我自己会操作，自己买
子女/孙辈帮忙购买
朋友/邻居帮忙代买
从来不用线上购物
您能接受线上购物的配送方式是
配送到家里，送货上门
配送到小区驿站/自提点，自己去取
都可以，方便就好
不用线上购物，没有需求
您购物的时候最看重哪些方面（可多选）
商品价格便宜
商品质量好
购物方便省力气
售后有保障
距离近好退换
购物环境舒适
您购物的时候，商品价格对您的选择影响大吗
影响非常大，优先选便宜的
有一定影响，会综合比较价格和质量
影响很小，更看重质量和方便程度
完全没有影响
您是否会因为线上购物的低价优惠，改变原本的购物渠道选择
经常会，哪里便宜去哪里
偶尔会，优惠大的时候会换
很少会，还是习惯原来的渠道
从来不会，只选自己习惯的渠道
您有没有在直播平台买过东西
经常买
偶尔买过几次
从来没买过，但是想试试
从来没买过，也不想买