您好！本次调研旨在了解退休长辈对科技产品的使用与接受情况，您的填写对我们非常重要，问卷大约占用5分钟时间，所有信息仅作研究使用，请放心填写，感谢您的支持！
您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的学历
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
研究生及以上
您目前退休前的职业是
机关/事业单位人员
企业职工
自由职业者
务农人员
其他
您当前的月均收入水平大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您目前的居住情况是
独居
和配偶一起居住
和子女孙辈一起居住
住在养老机构
您目前正在使用的科技产品有哪些
智能手机
平板
智能电视
智能手环/手表
扫地机器人
智能音箱
线上挂号终端机
移动支付设备
以上都没有使用
您接触新科技产品的时间大概有多久了
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
从来没有接触过
您最先开始使用的科技产品是哪类
智能手机
智能电视
电脑
智能穿戴设备
智能家居产品
公共服务类智能设备
没有接触过
您是通过什么渠道接触到新科技产品的
子女/晚辈推荐介绍
朋友/邻居推荐介绍
社区宣传/公益培训
商家推广
自己主动尝试了解
电视/报纸报道
其他
您一般从哪里学习科技产品的使用方法
子女/晚辈教学
跟着朋友邻居学
社区公益培训课
看手机/电视教程
产品自带说明书
自己摸索
没有渠道学习
其他
您使用科技产品的主要场景是什么
日常通讯联系家人朋友
休闲娱乐（刷视频、看新闻、下棋）
生活服务（线上挂号、移动支付、打车）
健康监测（记录运动、血压心率）
几乎不使用
您对自己使用科技产品的能力打多少分？（1分表示完全不会用，5分表示使用非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对新推出的科技产品是什么态度
很感兴趣，愿意主动尝试
子女推荐就愿意试试
觉得没必要，不想尝试
害怕学不会，不敢尝试
完全不感兴趣
您愿意向身边其他退休朋友推荐使用智能科技产品的可能性是多少？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您觉得学习使用新科技产品对您来说难度怎么样
非常简单，一学就会
有点难，多学几次也能会
比较难，需要别人反复教才能会
非常难，学了也不会用
您在使用科技产品的时候，遇到的主要困难是什么
字体太小看不清
操作太复杂，记不住步骤
没有适合老人的使用模式
看不懂文字说明，不会操作
担心上当受骗，不敢随便点
不会连接网络
遇到问题找不到人帮忙解决
没有遇到什么困难
当您使用科技产品遇到问题时，您一般会怎么做
找子女/晚辈帮忙解决
找身边会用的朋友帮忙
自己搜教程看能不能解决
放着不用了，不再碰
找社区工作人员帮忙
其他
您是否愿意参加社区组织的免费科技产品使用培训
非常愿意，已经参加过
非常愿意，还没参加过
可以试试
没时间参加
不愿意参加
您希望通过哪些渠道获得科技产品的使用帮助
线下社区公益培训
子女一对一带教
通俗易懂的纸质教程
手机端大字体简易教程
官方客服热线
社区志愿者上门指导
其他
您觉得现有科技产品哪方面最需要改进
简化操作步骤
增大字体和按钮
增加大语音播报功能
去除弹窗广告
增加防诈骗提醒功能
增加针对老人的客服服务
不需要改进
其他