您的年龄
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的退休前职业
机关/事业单位人员
企业职工
自由职业者
务农人员
其他
您的学历水平
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您目前日常使用的智能设备有哪些(可多选)
智能手机
平板
智能电视
智能手环/手表
智能音箱
都没有使用
您每天使用智能设备上网的时长大概是
基本不上网
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您平时使用智能设备主要做哪些事情(可多选)
和亲友视频通话
浏览新闻资讯
刷短视频
线上购物
线上打车/买票挂号
拍照看视频
学习新知识
办理政务业务
其他
您在使用数字化产品(比如手机APP)的时候,遇到操作困难的频率是
您使用数字化产品时,最常遇到的问题是什么(可多选)
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
界面看不懂不知道点哪里
担心个人信息泄露
容易误点广告/扣费
找不到需要的功能
没有遇到明显问题
其他
您遇到数字化操作问题的时候,一般会怎么解决
询问子女/亲友
自己摸索尝试
找社区相关教学帮忙
直接放弃不用
其他
您是否参加过社区或者机构组织的老年人数字技能培训
多次参加过
参加过1-2次
听说过但没参加
完全没听说过
您对专门针对老年人的数字化认知学习产品(比如教老人用手机、防网络诈骗的产品)是否感兴趣
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果有专门的老年人数字化认知产品,您更希望通过什么形式学习
手机短视频教学
图文分步教程
直播线上教学
线下社区教学
一对一指导
您希望这类产品包含哪些内容(可多选)
基础手机操作教学
常用APP使用教程(购物、出行、挂号等)
防网络诈骗知识
个人信息安全保护知识
健康养生数字化知识
智能手机防坑指南
其他
您能接受这类产品的操作复杂程度是
越简单越好,点开就能看
稍微几步操作可以接受
只要内容有用,复杂一点也没关系
您希望产品的字体大小是
超大字体(比常规大两倍)
大字体(比常规大一倍)
常规大小就可以
您是否愿意为这类专门的老年人数字化认知产品付费
愿意付费购买
愿意看免费内容,不愿意付费
如果内容实用可以接受少量付费
完全不愿意付费
如果付费,您能接受的单次价格范围是
10元以内
10-30元
30-50元
50元以上
只接受免费内容
您更看重这类产品的哪个特点
操作简单易上手
内容通俗易懂
内容实用能解决实际问题
没有广告骚扰
语音讲解清晰
您是否了解什么是电信网络诈骗
非常了解,能分辨常见骗局
大概了解,知道一些常见骗局
不太了解,只听过名字
完全不了解
您觉得学习防网络诈骗相关的数字化知识对您来说重要吗
您有没有遇到过网络诈骗或者虚假信息的情况
遇到过并且被骗了
遇到过但是分辨出来没有被骗
没遇到过,但是经常听说身边人遇到
从来没遇到过也没听说
您在使用数字化产品的时候,还有哪些其他想解决的问题?
您对专门针对退休老人的数字化认知产品还有什么其他建议?