请问您是否为空巢老人本人（即子女长期不在身边居住，日常独自居住的老年人）
是，我本人是空巢老人
否，我是空巢老人的家属/照料者
否，我不属于以上两类
您的年龄
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的居住情况
完全独居
仅和老伴共同居住
和配偶之外的其他家人同住
其他
子女探望您的频率
每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
半年至少1次
每年不到1次
您目前使用过哪些面向空巢老人的产品或服务
居家养老上门照料服务
紧急呼叫/一键呼救设备
老年健康监测设备（如血压计、智能手环等）
老年助餐配送服务
老年社交活动服务
助行/护理器械租赁
远程问诊服务
从未使用过任何相关产品/服务
其他
您是否同时使用过2个及以上同类型的面向空巢老人的产品/服务
您选择面向空巢老人的产品/服务时，最关注的核心因素是什么
是否可信靠谱
价格高低
功能是否满足需求
服务是否便捷
子女是否推荐
请对您使用过的最常用的那款产品/服务的整体信任度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最信任以下哪种渠道推出的空巢老人相关产品/服务
政府/公立养老机构推出
公立医院推出
大型商业保险公司推出
知名互联网企业推出
本地民办养老机构推出
社区居委会推荐
亲朋好友推荐
其他
相较于其他同类产品，您选择当前使用产品的主要原因是
口碑更好，更值得信任
价格更便宜
功能更实用
服务更贴心
购买/获取更方便
子女帮忙选的
您认为当前市面上面向空巢老人的产品/服务整体可信度怎么样
大部分都很可信
大概一半可信一半不可信
大部分都不可信
不清楚，不太了解
哪些因素会提升您对一款空巢老人产品/服务的信任度
有正规企业/机构资质
有亲朋好友实际使用推荐
有公开透明的用户评价
服务人员有专业资质证书
有售后保障服务
价格合理不夸张
宣传内容不夸大不虚假
有官方认证标识
哪些因素会直接降低您对一款空巢老人产品/服务的信任度
宣传时夸大功效
上门人员没有正规证件
要求提前预缴大额费用
出现问题找不到售后解决
用户差评多
推销过程过于纠缠
价格虚高，远高于同类产品
不知名小品牌/机构推出
您是否遇到过不可信的空巢老人相关产品/服务
遇到过，已经上当受骗
遇到过，及时避开了
从未遇到过
不确定是不是被骗了
您会不会因为一款产品负面口碑多，就转而选择同类型竞争产品
肯定会，立刻换
大概率会，会考虑更换
不一定，要看具体情况
不太会，习惯继续用原来的
肯定不会
相较于您使用过的其他同类竞争产品，您对当前常用产品的信任度对比打多少分（1分远低于竞品，10分远高于竞品）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意把您目前信任的这款产品/服务推荐给其他空巢老人
如果有同类型更知名品牌推出新产品，您是否愿意更换尝试
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
如果一款竞争产品价格比您现在用的低很多，您会更换吗
肯定会换
可能会换，会先了解清楚可信度
不会换，便宜没好货
看情况，综合对比后再决定
如果一款竞争产品多了您需要的功能，但是可信度不如您现在用的，您会选择吗
肯定会选，功能更重要
可能会选，先试试看看
肯定不选，信任更重要
不确定，要看功能有多需要
您获取空巢老人产品/服务信息的主要渠道是
社区宣传
电视广告
线下传单推广
子女网络查询
朋友介绍
门店推销
其他
您觉得目前空巢老人产品/服务，在提升信任度方面还有哪些可以改进的地方