您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您的子女看望您的频率大概是
每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-2次
每年少于3次
您目前的月均总收入大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您当前的身体健康状况如何
非常好,能独立完成日常所有活动
较好,仅少数活动需要他人协助
一般,半数日常活动需要他人协助
较差,大部分日常活动需要他人协助
您日常会使用以下哪些智能化产品(可多选)
智能手机
智能电视
智能手环/手表
智能血压计/血糖仪
扫地机器人
智能音箱
都不使用
您在使用智能化产品的过程中,是否遇到过使用障碍
每次使用都遇到障碍
经常遇到障碍
偶尔遇到障碍
几乎不会遇到障碍
从未遇到障碍
您使用智能化产品时最常遇到哪些障碍(可多选)
字体太小看不清楚
操作步骤太复杂记不住
功能太多找不到自己需要的
屏幕滑动、点击操作不灵敏/不会操作
看不懂专业术语
不会连接网络
出现故障不知道怎么解决
没有遇到过上述障碍
遇到使用障碍后,您通常会怎么解决
打电话问子女
找身边邻居/朋友帮忙
自己反复摸索尝试
干脆放弃不用了
找商家/售后人员解决
您认为当前面向老年人的智能化产品价格整体水平怎么样
非常昂贵,完全无法接受
偏贵,超出了我的预期
适中,符合我的预期
比较便宜,容易接受
对您来说,产品价格在您选择购买老年产品时的重要程度是多少(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款适合您的老年产品解决了您遇到的所有使用障碍,您能接受的价格比普通同类产品高多少
完全不能接受价格更高
能接受高5%以内
能接受高5%-10%
能接受高10%-20%
能接受高20%以上,只要好用就行
如果一款老年产品存在明显使用障碍,但价格比同功能无障碍产品低20%,您会怎么选择
肯定选便宜的,凑合用也行
如果障碍不多就选便宜的
会犹豫,最后大概率选便宜的
会犹豫,最后大概率选无障碍的
肯定选无障碍的,再多花钱也愿意
您购买老年产品时,优先考虑以下哪个因素
价格越低越好
能顺畅使用不麻烦
品牌知名度
功能越多越好
外观好看
您是否愿意为解决使用障碍,额外支付更多费用购买适配老年人的产品
您能接受的带无障碍设计的智能手机价格区间是
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您能接受的带语音播报功能的智能血糖仪价格区间是
100元以内
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
您觉得一款操作简化的老年智能音箱合理价格应该是
50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
当产品价格上涨10%时,您更换新产品的意愿会发生什么变化
完全不想换了
换购意愿大幅降低
换购意愿小幅降低
几乎不影响换购意愿
不影响,该换还是换
您更换新产品时,更看重以下哪一点
价格尽可能低,能满足基础需求就行
价格适中,同时操作简单好用
只要操作简单好用,价格高一点没关系
您认为哪些类型的老年产品最需要优化使用体验解决使用障碍(可多选)
健康监测类产品(血压计、血糖仪等)
通讯类产品(手机、平板等)
家居辅助类产品(智能马桶、扶手椅等)
安全监测类产品(跌倒报警器、燃气报警器等)
休闲娱乐类产品(智能音箱、广场舞音响等)
您在使用老年产品过程中,还有遇到过哪些其他使用障碍可以告诉我们
对于适配老年人的无障碍产品,您对价格还有其他看法和建议吗