您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您目前的居住状态
完全独居，子女长期在外地工作生活
与配偶同住，子女长期不在本地
其他空巢居住情况
子女多久回家探望您一次
半年及以上一次
每季度一次
每月一次
每周一次及以上
您日常使用过哪些智能设备（可多选）
智能手机
智能电视
智能手环/手表
扫地机器人
智能音箱
网上挂号终端
其他智能设备
从未使用过任何智能设备
您使用智能设备的主要用途是
和子女视频/语音通话
看新闻、看视频打发时间
网上购物、点外卖
线上挂号、查询健康信息
出行打车、乘坐公共交通
几乎不主动使用，仅接电话
您认为自己对智能设备的操作熟练程度如何（1分非常不熟练，5分非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能设备过程中，遇到过哪些常见问题（可多选）
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
界面弹出太多广告，容易误点
看不懂专业术语，不知道按钮功能
不会连接网络
遇到问题找不到人帮忙解决
不会清理内存，设备总是卡顿
其他问题
没有遇到过问题
当您使用智能设备遇到问题时，一般会怎么处理
自己摸索尝试解决
打电话问子女
问身边的朋友或者邻居
放弃使用，不再碰这个功能
找社区工作人员帮忙
有没有人专门教过您如何使用智能设备
子女经常教
社区开展过专门的教学活动
邻居朋友偶尔教
从来没有人教过
您觉得现有的教学内容对您来说容易理解吗
完全听不懂也学不会
能听懂一点，但很快就忘
大部分能听懂，学起来比较慢
很容易理解，一学就会
没接受过教学，不清楚
您是否担心自己会因为不会用智能产品，在需要帮助的时候无法及时求助
您是否担心不会使用智能健康设备，影响自己日常健康监测
您觉得使用智能设备，对提升您的生活质量帮助大吗
帮助非常大
有一些帮助
帮助很小
没有帮助
反而让生活更麻烦
您是否愿意学习新的智能设备使用方法
非常愿意，希望能学会
愿意试试看，能学多少算多少
不太愿意，觉得学不会
完全不愿意，觉得没必要
您希望通过哪种方式学习智能设备使用（可多选）
子女一对一线下教学
社区开展线下小班教学
配套大字版纸质操作说明书
设备内置大字语音分步教程
一对一上门志愿服务教学
您能接受智能设备的操作界面默认字体大小是
比常规更大一号
比常规更大两号
越大越好
常规大小就可以
您是否觉得智能产品的更新太快，刚学会旧版本就换了新版本需要重新学
完全符合，经常需要重新学
比较符合，偶尔会更换版本
不太符合，更新频率不高
完全不符合，几乎不更新
您目前的身体健康状况是否影响您使用智能设备
影响很大，手抖或者看不清无法操作
有一点影响，操作起来比较慢
几乎不影响
完全不影响