空巢老人核心需求渠道调研问卷

您好,本次调研旨在了解空巢老人的核心需求及获取相关服务的渠道情况,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您的性别
您当前的居住情况是
独自居住
仅和配偶居住
和其他亲友同住但子女长期不在身边
您子女回家探望您的频率是
每周至少一次
每月至少一次
每季度至少一次
每年至少一次
几乎不探望
您子女和您电话/线上联系的频率是
每天至少一次
每周至少一次
每月至少一次
很少联系
您当前的身体状况整体如何
非常好,能自理大部分日常活动
一般,部分日常活动需要协助
较差,大部分日常活动需要他人照顾
您目前日常最需要帮助解决的生活需求有哪些
日常餐饮打理
家居清洁维修
外出代购跑腿
出行陪同协助
就医陪同挂号
个人护理帮助
您目前在健康方面的核心需求有哪些
日常健康监测
定期体检预约
慢性病咨询管理
居家康复护理
紧急医疗救援
您目前在精神层面的核心需求有哪些
日常聊天陪伴
参与社区文娱活动
学习新媒体使用(如智能手机操作)
情感心理疏导
结交同龄朋友
您目前在安全方面的核心需求有哪些
居家防诈骗科普
摔倒紧急求助
居家设施适老化改造
出行安全提醒
您是否已经使用过市场上专门针对老人的服务产品
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您获取养老相关服务信息最主要的渠道是
子女亲友介绍
社区居委会/村委会通知
电视广播报纸
手机短视频/社交平台
线下服务机构宣传
小区宣传栏公告
您更倾向于通过哪个渠道获取相关生活服务
线下社区站点
官方政务平台
子女帮忙预约线上服务
线下专业养老服务机构
熟人介绍的私人服务
您平时使用智能手机的频率是
每天都用
每周偶尔用
几乎不用
完全不会用
您用智能手机主要做哪些事情
和子女视频通话
看新闻资讯
看短视频/戏曲
线上预约服务
线上购物
几乎不用智能手机做这些事
您是否能独立通过线上渠道预约需要的服务
完全可以独立操作
需要子女/他人帮忙才能操作
完全不会线上预约
您平均每个月在养老服务上的花费大概是
几乎没有花费
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
您能接受上门服务的收费标准吗
完全可以接受
可以接受较低收费
价格合理就接受
完全不能接受,更愿意找免费服务
您目前最希望哪个主体来提供满足您需求的服务
政府公益组织
社区居委会
市场化养老服务机构
志愿者团队
子女亲属
您在选择服务渠道时,最看重的因素是什么
服务免费/低价
服务安全可靠
响应速度快
服务人员专业
距离近方便上门
您目前通过现有渠道满足需求遇到过哪些问题
找不到合适的服务渠道
服务价格太贵
服务质量不好
渠道太远不方便
服务人员不可靠
没有遇到什么问题
您还有哪些未被满足的核心需求可以补充说明
    ____________
您对改善空巢老人服务获取渠道有什么建议
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