您的身份是
空巢老人本人
空巢老人的子女/亲属
空巢老人社区服务人员
其他相关人员
空巢老人的年龄范围是
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
空巢老人的居住方式是
独居
和配偶共同居住，无子女陪同
和配偶共同居住，子女定期探望
其他
空巢老人每月可用于安全相关服务/产品的预算范围是
无预算
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您对目前空巢老人整体生活安全状况的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
是否使用过针对空巢老人的安全服务/智能安全产品
正在使用
曾经使用过
从未使用过，也不了解
从未使用过，但有了解
您/空巢老人使用过以下哪些空巢老人安全相关产品/服务
一键紧急呼叫设备
智能安防监控
燃气/烟雾泄漏报警器
跌倒检测报警器
GPS定位手环/胸牌
居家上门安全巡检服务
定期安全访视服务
都没有使用过
您认为上述安全产品/服务的操作便捷性如何（1分非常难操作，5分非常容易操作）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对安全产品/服务的稳定性满意吗（1分非常不满意，经常出故障，5分非常满意，从未出问题）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
安全产品/服务出现问题时，售后响应是否及时
从未出现问题，不清楚
响应非常及时，很快解决问题
响应比较慢，需要多次催促才能解决
不提供售后，出问题无法解决
您认为目前使用的安全产品/服务对提升空巢老人生活安全感帮助有多大（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您/空巢老人日常出行时最担心哪类安全问题
走失迷路
突发疾病无法求助
发生意外无人知晓
被诈骗/碰瓷
没有特别担心的问题
您/空巢老人居家时最担心哪类安全问题
火灾/燃气泄漏
跌倒受伤无人发现
突发疾病无法求助
小偷入室盗窃
陌生人上门诈骗
没有特别担心的问题
针对空巢老人诈骗问题，现有社区防诈骗宣传体验如何
宣传到位，很容易理解，帮助很大
有宣传，但内容太复杂，老人听不懂
很少宣传，几乎没接触过
完全没有宣传
您认为现有空巢老人安全服务存在哪些不足
价格太高，负担不起
操作太复杂，老人不会用
外观设计不符合老人使用习惯
信号不好，关键时刻用不了
售后跟不上，坏了没人修
隐私泄露风险，担心被监控
功能太少，不能满足需求
暂时没发现不足
您向有需求的家庭推荐目前使用的空巢老人安全产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
是否愿意尝试新推出的空巢老人智能安全产品/服务
非常愿意
愿意尝试
不确定，要看价格和功能
不太愿意，担心不好用
完全不愿意
您选择空巢老人安全产品/服务时，最看重哪些方面
操作简单易上手
价格亲民
功能实用精准
隐私安全有保障
售后服务完善
品牌知名度
续航能力强
您所在社区目前提供的空巢老人安全保障服务能满足需求吗
完全满足
基本满足
部分满足，还有很多缺口
完全不能满足
社区没有提供相关服务