您目前的月收入（含养老金、退休金等）范围是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上
您是否有理财投资的习惯
从不理财，所有钱都存银行活期/定期
偶尔会做简单理财
经常进行理财投资
您目前持有的可用于理财的资金总规模大概是多少（单位：元）
您目前参与过的理财方式有哪些（可多选）
银行定期存款
银行大额存单
国债
银行理财产品
基金
股票
商业养老保险
互联网理财产品
黄金/贵金属
其他
您能接受的理财最大风险程度是
不能接受任何本金损失
可以接受少量本金损失
可以接受中等程度本金损失
可以接受较大本金损失以换取高收益
您主要通过什么渠道了解理财相关信息
银行工作人员介绍
子女告知
朋友/邻居推荐
电视/报纸新闻
手机短视频/社交平台
理财讲座
其他
您是否遇到过虚假理财诈骗或推销
遭遇过并产生了损失
遇到过但没有受骗
从来没有遇到过
您对目前常用的银行理财服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您去银行办理理财业务时，工作人员是否会主动耐心讲解产品内容
每次都会，讲解很细致
大部分时候会讲解
很少主动讲解，只有问了才说
从不讲解
您认为银行理财工作人员对老年人的态度如何
非常友好有耐心
比较友好耐心
一般，不够耐心
态度不好，很不耐烦
您办理理财业务时，银行有没有针对老年人设置专门的服务通道
有专门通道，很方便
没有专门通道，但办理也不麻烦
没有专门通道，排队很久很麻烦
您觉得目前理财相关服务的哪方面问题最大
产品说明太专业，看不懂
线上操作太复杂，不会用
工作人员服务态度不好
风险提示不清晰
没有针对老年人的专属产品
其他
您希望理财服务机构增加哪些针对老年人的服务（可多选）
更通俗易懂的产品说明手册
专门的老年人理财咨询窗口
定期开展防诈骗讲座
子女同步告知业务信息的服务
上门办理理财业务的服务
更多低风险稳收益的专属产品
其他
您平时理财操作主要通过哪种方式进行
线下银行网点办理
手机银行线上操作
子女帮忙操作
其他
如果线上操作理财，您会不会觉得操作困难
很容易操作，完全没问题
有点困难，但慢慢能会
非常困难，根本学不会
从不进行线上操作