您的身份是
留守儿童监护人（父母/祖父母/外祖父母等）
留守儿童本人
学校教师
其他相关工作人员
您目前主要使用哪种形式获取留守儿童相关服务
全部为线下服务
大部分为线下服务，少量线上服务
线上线下各占一半
大部分为线上服务，少量线下服务
全部为线上服务
您向有需求的家庭推荐目前使用的留守儿童服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
请您对线下服务的线下场地环境进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下服务的工作人员服务态度进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下服务的内容实用性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下服务的预约/到场便捷程度进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下服务的收费合理性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上服务平台的系统稳定性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上服务的内容更新频率进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上服务的内容针对性（匹配留守儿童需求）进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上服务的操作便捷性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上服务的客服响应速度进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上服务相比线下服务，有哪些优势
随时随地可使用，不受时间地点限制
内容更丰富可选择性多
费用更低甚至免费
隐私性更好，不用面对面交流
获取信息更快捷
您认为线下服务相比线上服务，有哪些优势
互动性更强，沟通更直接
能更直观解决实际问题
更容易获得情感陪伴和支持
对网络和设备要求低
更容易获得信任感
您认为目前线上服务和线下服务的衔接顺畅吗
非常不顺畅，线上线下完全脱节
不太顺畅，偶尔会出现信息不对等的情况
一般，基本能衔接上
比较顺畅，大部分信息能同步
非常顺畅，线上线下服务衔接自然
您觉得线上线下结合的服务模式是否能满足您/孩子的需求
完全不能满足
只能满足很少一部分需求
只能满足一半左右的需求
能满足大部分需求
完全能满足需求
您目前接触过留守儿童相关的哪些类型服务（线上+线下）
学业辅导服务
心理疏导服务
安全健康教育服务
兴趣培养服务
亲情连接支持服务
生活帮扶服务
权益保护相关服务
过去一年，您参与/使用留守儿童线下服务的频率是
几乎没使用过
半年1次及以下
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次及以上
过去一年，您参与/使用留守儿童线上服务的频率是
几乎没使用过
半年1次及以下
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次及以上
您更倾向选择哪种形式的留守儿童服务
只选择线下服务
更偏好线下，偶尔选择线上
线上线下各占一半，都需要
更偏好线上，偶尔选择线下
只选择线上服务
您对优化留守儿童线上线下结合服务还有其他什么建议吗