您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事网吧网管工作的总时长
不足1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在网吧的规模(电脑台数)
50台及以下
51-100台
101-200台
200台以上
您目前的月综合收入水平
2000元及以下
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5000元以上
您总体对当前网吧网管这份工作的满意程度,推荐他人从事这份工作的可能性是?(0分非常不推荐,10分非常推荐)
请您对当前工作的薪资收入满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前网吧提供的社保、福利(餐补、住宿等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前每周的工作时长大约是
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
61-70小时
70小时以上
请您对当前工作的休息安排合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网吧工作环境(卫生、通风、噪音情况)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网吧现有设备(维修工具、办公设备)的完善程度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否需要熬夜值班
每天都需要
每周3-5天
每周1-2天
几乎不需要
请您对工作排班的合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对直接上级/老板的管理方式满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对和网吧同事之间的工作关系满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对日常工作中应对顾客问题时的沟通顺畅度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中您主要需要负责哪些工作内容
开卡上机、下机结账
网吧卫生清洁
电脑软硬件故障维修
网络问题排查处理
顾客咨询与引导
餐饮商品售卖
设备定期维护保养
网吧安全巡查
请您对当前工作的强度和压力程度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过正规的岗位技能培训
入职时有完整培训,后续也有定期培训
仅入职时有简单培训
从来没有接受过任何培训
请您对当前岗位的培训体系与成长空间满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前遇到过最频繁的顾客投诉问题是什么
网络卡顿延迟
电脑死机/蓝屏
外设损坏失灵
环境脏乱
价格问题
吸烟噪音等问题
遇到突发设备故障或者顾客冲突时,网吧管理者的支持力度如何
总是能及时提供支持帮助解决
大部分时候会提供支持
偶尔会提供支持
几乎不会提供支持,需要自己处理
您觉得目前网管工作最让人不满的地方是哪些
薪资待遇太低
工作时间太长
没有社保福利
工作内容太琐碎劳累
社会认可度低
工作环境差
没有晋升空间
需要熬夜伤身体
您接下来1年内是否有更换工作的打算
已经在找新工作了
有明确的换工作计划
暂时没有,但有想法
没有打算,会继续做