月嫂是否按时到岗,有无擅自离岗情况
全程按时到岗,无擅自离岗
偶尔迟到,极少离岗
多次迟到,偶尔离岗
经常擅自离岗
月嫂照顾新生儿的专业能力您如何评价
非常专业,完全放心
比较专业,基本放心
一般,有部分操作不规范
不专业,不放心
非常不专业
月嫂能否及时发现新生儿的异常状况并正确处理
每次都能及时发现并正确处理
大部分时候能及时处理
偶尔能发现,处理不够专业
经常无法发现异常,处理不当
月嫂是否能根据您的口味和身体需求合理准备餐食
完全可以,餐食搭配很合适
基本可以,偶尔不符合需求
一般,经常不符合口味
不能,餐食搭配不合理
月嫂是否会指导您进行产后恢复锻炼,给出专业建议
主动指导,建议专业实用
会主动说,但实用性一般
询问后才会讲解,不够专业
完全没有提供相关指导
您对月嫂应对产后情绪问题的沟通能力满意度
非常满意,经常开解疏导情绪
满意,会主动沟通情绪问题
一般,很少沟通情绪问题
不满意,沟通方式生硬,反而加重情绪问题
非常不满意
月嫂是否会主动打扫整理房间、做好清洁消毒工作
每天主动清洁,环境干净整洁
基本会做,偶尔需要提醒
需要多次提醒才会做
很少做清洁整理工作
月嫂的服务态度如何,是否耐心友好
非常耐心友好,沟通顺畅
比较耐心,沟通没有问题
一般,偶尔态度生硬
不耐心,态度较差
非常不友好
月嫂是否存在擅自使用您个人物品、索取财物小费等行为
完全没有
有过小行为,没有索取财物
多次随意使用物品,暗示索取小费
明确索要财物小费
和月嫂沟通您的需求时,对方的配合度如何
非常配合,积极调整服务方式
比较配合,基本能满足需求
一般,部分需求需要反复沟通
不配合,拒绝调整服务
非常不配合
请您对月嫂的整体服务打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的月嫂哪些方面做得比较好
新生儿护理专业
产后恢复指导到位
餐食制作合心意
卫生习惯好
沟通顺畅有耐心
责任心强
应急处理能力强
您认为该月嫂在哪些方面还需要改进
专业能力
服务态度
时间观念
卫生习惯
沟通能力
应急处理
责任心
您向有需求的亲友推荐这位月嫂的可能性有多大(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
如果您再生二胎,还愿意选择这位月嫂服务吗
肯定愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
肯定不愿意