您是否属于新市民群体(非本地户籍的外来务工/创业/居住人员)
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的职业类型是
制造业工人
服务业从业者
个体工商户/创业者
企业基层职员
自由职业者
其他
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前正在使用哪些和生活/服务相关的同类产品(可多选)
金融借贷类产品
住房租赁类产品
就业求职类产品
社保缴费类产品
子女教育服务类产品
交通出行类产品
日常消费类产品
其他
您最初是通过什么渠道了解到目前使用的这款竞品产品
社交平台广告
亲友推荐
线下推广
应用商店搜索
工作单位推荐
其他
您使用这款竞品产品的频率大概是
每周1次及以下
每周2-4次
每周5次及以上
每月几次,不常用
请您对该竞品产品的注册开户/开通流程便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该竞品产品的核心功能满足度打分(1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该竞品产品的界面操作易用性打分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该竞品产品的收费透明度打分(1分完全不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该竞品产品的客户服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该竞品产品的信息安全性打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这款竞品产品做得比较好的功能有哪些(可多选)
申请门槛低、审核快
额度/服务范围符合需求
费用低、没有隐形收费
操作简单易懂
客服响应及时
个人信息保护到位
还款/使用流程灵活
其他
您认为这款竞品产品目前存在哪些不足(可多选)
申请门槛太高,不符合我的条件
额度/服务额度不够
收费高,存在隐形费用
操作流程复杂,不好上手
客服响应慢,解决问题差
信息安全没有保障
还款/使用不灵活
功能不符合新市民实际需求
没有明显不足
其他
如果您同时使用多款竞品,主要原因是(可多选,不使用多款可不答)
不同产品满足不同的功能需求
这款额度不够,用另一款补充
这款经常用不了,换备用
对比下来不同产品各有优势
尝试新产品碰运气
其他
您向其他新市民朋友推荐当前使用的这款竞品产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您选择同类产品时,最优先考虑的因素是
申请/使用门槛低
收费低、透明
功能满足需求
安全有保障
操作便捷
服务好
品牌口碑
您希望同类产品增加哪些针对新市民的专属功能(可多选)
针对灵活就业的收入认定功能
低门槛的信用积累服务
分期灵活的低息产品
社保公积金代缴一体化功能
租房住宿配套服务
就业技能培训对接功能
子女教育相关服务对接
本地生活优惠权益
其他
您能接受同类产品收取服务费/手续费的范围是
免费最好,完全不能接受收费
收费不超过服务金额的1%
收费不超过服务金额的3%
收费不超过服务金额的5%
只要透明合理都可以接受
如果有一款专门针对新市民群体设计的同类新产品,您是否愿意尝试使用
非常愿意,马上尝试
愿意,会先观察一下口碑再尝试
不确定,看功能和收费情况
不太愿意,习惯用现有产品
完全不愿意,不相信新产品
您对针对新市民的同类新产品还有什么其他功能建议或需求