电商商家问卷平台使用情况调研问卷

您好,我们正在开展电商商家对问卷调查平台使用情况的调研,希望能了解您的实际使用体验与需求,麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷,感谢您的支持!
您的电商店铺经营时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的店铺主营类目是
服饰鞋包
食品生鲜
美妆个护
家居用品
电子产品
母婴用品
图书文娱
其他
您的店铺月均订单量是
少于100单
100-500单
501-2000单
2001-5000单
5000单以上
您的店铺经营主体是
个人卖家
个体工商户
小型企业
中大型企业
品牌方
您是否使用过专门的问卷调查平台开展电商相关调研
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您使用问卷调查平台通常用于哪些场景
用户消费需求调研
产品满意度调研
售后服务体验调研
用户画像收集
活动效果调研
竞品调研
会员信息收集
其他
您平均多久使用一次问卷调查平台
每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次
几乎不用
您目前使用过哪些问卷调查平台
问卷网
问卷星
金数据
麦客表单
腾讯问卷
百度问卷
SurveyMonkey
问卷通
乐调查
其他
您最常使用的问卷调查平台是哪个
问卷网
问卷星
金数据
麦客表单
腾讯问卷
百度问卷
SurveyMonkey
其他
您对目前最常用的问卷调查平台的整体满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用平台免费功能额度的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用平台操作便捷性的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用平台数据导出与分析功能的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用平台模板丰富度的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用平台客服服务的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择问卷调查平台时,最看重哪些因素
免费功能额度高
操作简单易上手
问卷模板丰富且贴合电商场景
数据统计分析功能强大
导出数据无限制
价格便宜
支持逻辑跳转等高级功能
品牌口碑好
数据安全性高
客服响应及时
您目前使用的是问卷调查平台的哪个版本
完全免费版
基础付费版
高级付费版
企业定制版
您每年在问卷调查平台上的投入预算是
没有预算,只用免费功能
少于500元
500-2000元
2001-5000元
5000元以上
您在使用问卷调查平台过程中遇到过哪些问题
免费版有水印
免费版功能限制太多
操作复杂,入门难
电商相关模板太少
数据分析功能弱
数据导出收费/限制条数
广告太多
系统不稳定,问卷容易打不开
客服响应慢,解决问题效率低
没遇到过明显问题
您是否愿意尝试新的问卷调查平台
非常愿意,只要功能合适就会更换
愿意尝试,但不会轻易更换常用平台
无所谓
不愿意,习惯了现有平台
您希望问卷调查平台增加哪些针对电商商家的功能
预设电商行业调研模板库
对接电商平台用户数据
支持一键生成调研活动链接/二维码
自动生成电商调研分析报告
支持千人千面逻辑跳转问卷
会员积分对接功能
多渠道问卷投放数据汇总
其他
您一般通过什么渠道投放回收问卷
店铺首页弹窗
下单后售后推送
粉丝社群
短信推送
公众号/小程序
包裹卡引流
其他
您认为每次调研的问卷长度控制在多少比较合适
5题以内,一分钟完成
6-10题,1-3分钟完成
11-20题,3-5分钟完成
20题以上,5分钟以上
您对电商商家使用的问卷调查平台还有什么其他建议或者需求
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24题 | 被引用0次

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