尊敬的书店店长，您好！本次调研旨在了解实体书店的经营现状与发展痛点，为行业优化发展提供参考，感谢您抽出宝贵时间填写问卷，所有信息仅用于调研分析，请您放心作答。
您的书店所在城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的书店经营面积
50㎡及以下
51-100㎡
101-200㎡
201-500㎡
500㎡以上
您的书店已经营时长
1年及以内
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您书店的经营性质属于
独立民营书店
连锁品牌书店分店
国有书店/新华系门店
高校/机构附属书店
其他复合业态书店
您书店目前经营的核心品类包含（可多选）
社科人文类图书
文学艺术类图书
少儿童书绘本
专业科技学术书籍
生活休闲类图书
文创周边产品
咖啡餐饮产品
文具办公用品
其他
近一年您书店的整体营收和去年相比变化情况
上涨超过20%
上涨5%-20%
基本持平
下降5%-20%
下降超过20%
您书店营收占比最高的三个渠道是（选三项）
到店零售
线上平台零售（网店/外卖等）
企事业单位团购
学校教材/馆配订单
咖啡餐饮收入
文创周边销售
场地租赁/活动收费
其他
您对门店目前的客流量满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店工作日日均到店客流量大约是
50人以内
51-100人
101-200人
201-500人
500人以上
您门店周末及节假日日均到店客流量大约是
100人以内
101-300人
301-500人
501-1000人
1000人以上
目前您书店面临的最大成本压力来自（可多选）
门店房租
图书采购成本
人员工资
水电物业费用
线上平台推广费用
其他
您书店目前固定员工数量是
1-2人
3-5人
6-10人
11-20人
20人以上
近一年您书店的人员流动情况是
几乎无流动，团队稳定
少量流动（10%以内人员变动）
中度流动（10%-30%人员变动）
高度流动（30%以上人员变动）
您书店目前开展过哪些线下活动（可多选）
作者分享签售会
读书会/阅读沙龙
亲子阅读活动
手工体验课
文化讲座论坛
签名售书展
没有开展过任何线下活动
其他
线下活动对您门店营收的拉动效果如何
拉动效果非常明显，营收提升明显
有一定拉动作用，能带动相关产品销售
效果不明显，仅能提升门店知名度
基本没有效果，还增加运营成本
您书店目前和哪些机构有合作（可多选）
本地学校/培训机构
本地文旅部门
出版社/供应商
其他本地商户
自媒体/文化KOL
没有固定合作机构
其他
线上电商和网络阅读对您门店的冲击程度
冲击非常大，营收下滑明显
有一定冲击，但影响可控
几乎没有明显冲击
反而带动了到店流量
您书店目前有没有布局线上销售渠道
已经布局，线上营收占比超过20%
已经布局，线上营收占比不足20%
仅做线上宣传，没有开通线上销售
还没有布局任何线上渠道
您认为当前实体书店发展最需要的支持是（可多选）
租金减免政策扶持
税收优惠政策
官方文旅宣传引流
更低的图书采购折扣
行业运营培训指导
资金贷款支持
其他
您对书店未来一年的经营预期是
非常乐观，会持续扩大经营
比较乐观，会维持现有规模
态度中立，走一步看一步
不太乐观，计划缩减规模
非常不乐观，计划关闭门店