您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的职业类型是
制造业工人
服务业从业人员
个体工商户
企业白领
自由职业者
其他
您在乘坐公共交通时遇到的最大障碍是什么
不会使用线上购票/扫码乘车
站点线路看不懂,导航使用困难
无障碍设施不完善,出行不便
没有遇到明显障碍
其他
您在租房过程中遇到过哪些障碍
不会使用线上租房平台找房
看不懂租房合同条款
无法提供租房要求的材料证明
租金价格过高承受困难
没有遇到明显障碍
其他
您在就医过程中遇到过哪些障碍
不会使用线上挂号/缴费
不了解本地医保报销政策
医保异地结算使用困难
看不懂医院指引标识,找不到科室
没有遇到明显障碍
其他
您对当前城市子女教育服务的便捷性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
暂未有子女,不涉及
您在子女入学办理过程中遇到过哪些障碍
不了解入学政策和办理流程
不会线上提交入学申请材料
要求的证明材料难以准备齐全
学校名额不足无法入学
不涉及/没有遇到障碍
其他
您在办理社保/居住证等政务业务时遇到过哪些障碍
不会使用线上政务平台操作
看不懂办事指南要求
线下办理排队时间过长
需要的材料流程不清晰
没有遇到明显障碍
其他
您对当前城市移动支付等数字化服务的使用便捷性满意度是
您在使用移动支付、手机APP等数字化服务时遇到过哪些障碍
不会操作智能手机功能
担心信息泄露,不敢使用
界面字体太小,看不清内容
全是文字操作,没有语音指导
没有遇到明显障碍
其他
您在日常消费时遇到过哪些障碍
很多场所只支持线上付款,不接受现金
不会线上点单、扫码点餐
商品说明全是专业术语,看不懂
没有遇到明显障碍
其他
您在办理银行卡、贷款等金融业务时遇到过哪些障碍
不了解金融产品的规则,容易被误导
不会线上办理金融业务
无法提供要求的资质材料
线下网点距离太远不方便
没有遇到明显障碍
其他
您整体上向其他新市民推荐当前城市生活的可能性有多大?(0-10分)
您认为最需要改善使用体验的领域是
公共交通出行
租房住宿服务
医疗健康服务
子女教育服务
政务办事服务
数字化生活服务
日常消费服务
金融服务
就业服务
文化娱乐服务
您在城市生活中还遇到过哪些其他使用障碍?请简要描述