您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您来到当前城市生活/工作的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的职业类型
制造业工人
服务业从业人员
个体工商户
企业普通员工
自由职业者
学生
其他
您的月均收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常主要使用的支付工具是(可多选)
微信支付
支付宝
现金
银行卡刷卡
云闪付
手机厂商钱包(如华为钱包、小米钱包)
其他第三方支付工具
您日常消费中,使用移动支付的频率大概是
几乎不用
每周偶尔用几次
大部分消费使用
几乎所有消费都用
您日常使用移动支付主要用于哪些场景(可多选)
餐饮消费
日常购物
交通出行
水电燃气等生活缴费
房租缴纳
医疗缴费
通讯话费充值
转账汇款
娱乐消费
其他
您单次消费的金额在多少元以下时,您更倾向于使用现金支付
10元以内
10-50元
50-100元
任何金额都很少用现金
任何金额都倾向用现金
您在使用支付工具的时候,是否遇到过支付失败或者到账延迟的情况
您遇到过以下哪些支付相关的问题(可多选)
不会操作复杂的支付流程
担心支付账户资金安全
不清楚支付手续费收费规则
跨区域转账/取款手续费太高
找不到线下人工办理支付相关业务的网点
手机内存不足无法安装大型支付APP
个人信息容易泄露
没有遇到过任何问题
其他问题
您是否接到过支付相关的诈骗信息或诈骗电话
经常接到
偶尔接到
从来没接到过
接到过并上当受骗了
您选择支付工具时最看重哪些因素(可多选)
操作简单易上手
转账/取款没有手续费
支付安全有保障
有优惠活动
支持的场景多
客服咨询方便
占用手机内存小
其他
您有没有使用过数字人民币进行支付
经常使用
偶尔使用过
听说过但没使用过
从来没听说过
您平时主要通过什么方式学习支付操作相关知识
自己摸索尝试
家人朋友教
看商家的操作提示
短视频教程
线下工作人员讲解
从来没学习过,用到哪算哪
您对目前日常使用的支付服务整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★