您好！为了解新市民群体对数字化转型的认知与使用情况，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大概占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的学历
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科及以上
您当前的职业类型是
服务业从业人员
制造业工人
个体工商户
企业办公人员
自由职业者
待业/灵活就业
其他
您平均每月的收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常使用智能手机的频率是
几乎不使用
偶尔使用（每周1-2次）
经常使用（每周3-6次）
每天都使用
您是否了解“数字化转型”这个概念
完全没听说过
听说过但不了解具体内容
了解一些基本内容
非常了解
您认为数字化转型和以下哪些领域相关（可多选）
日常出行
政务办事
金融服务
购物消费
医疗健康
教育学习
工作办公
社交沟通
不清楚相关领域
您认为数字化转型整体给您带来的影响是
好处远多于坏处
好处多于坏处
好坏各半
坏处多于好处
坏处远多于好处
您觉得数字化转型给您带来了哪些好处（可多选）
办事更方便快捷，不用跑很多窗口
购物选择更多，价格更便宜
出行更省心，手机即可买票乘车
能便捷获取各类信息，增长见识
沟通联系更方便，随时可以和家人朋友联系
增加了就业和赚钱的机会
没有感受到明显好处
您在使用数字化服务过程中遇到过哪些困难（可多选）
不会操作智能设备，步骤太复杂
网络不好，加载慢/用不了
看不懂文字提示或者界面说明
担心个人信息泄露，不敢使用
需要付费才能使用，成本太高
没有遇到过困难
其他
您是否参加过政府或者社区组织的数字技能培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您平时会主动学习新的数字化工具使用方法吗
完全不会，能用现有功能就够了
遇到需要用的时候才会学习
偶尔会主动学习了解新工具
经常主动了解学习新的数字化工具
请您对自己的数字技能水平打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能独立使用手机完成健康码/行程码的出示操作
完全不能，需要别人帮助
不太会，偶尔需要帮助
基本可以独立完成
完全可以独立轻松完成
您是否能独立使用手机进行网上购物下单
完全不能，需要别人帮助
不太会，偶尔需要帮助
基本可以独立完成
完全可以独立轻松完成
您是否能独立使用手机扫码乘坐公交/地铁或者网约车
完全不能，需要别人帮助
不太会，偶尔需要帮助
基本可以独立完成
完全可以独立轻松完成
您是否能独立使用手机预约医院挂号
完全不能，需要别人帮助
不太会，偶尔需要帮助
基本可以独立完成
完全可以独立轻松完成
您是否能独立使用手机办理社保、医保等政务业务
完全不能，需要别人帮助
不太会，偶尔需要帮助
基本可以独立完成
完全可以独立轻松完成
您是否能独立使用手机进行线上转账、支付等金融操作
完全不能，需要别人帮助
不太会，偶尔需要帮助
基本可以独立完成
完全可以独立轻松完成
您最希望在哪个领域提升数字化服务的支持
政务办事领域
生活消费领域
出行交通领域
医疗健康领域
就业创业领域
金融信贷领域
教育培训领域
社交通讯领域
您对推进新市民群体融入数字化生活还有哪些建议或诉求