新市民的数字化转型认知调研问卷

您好!为了了解新市民的数字化转型认知现状,我们开展本次调研,您的填写对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与。
您是否属于新市民(指非本地户籍的外来常住人口)
您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的受教育程度是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您来本地居住/工作的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的职业属于哪个领域
服务业
制造业
建筑业
批发零售业
互联网相关
自由职业
其他
您平均每月的可支配收入大约是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否听说过数字化转型这个概念
从未听说
听说过但不了解
有一定了解
非常了解
您对自身目前掌握的数字化技能打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常会使用哪些数字化工具
社交沟通类(微信、QQ等)
线上支付类(支付宝、微信支付等)
出行服务类(打车、公交地铁APP等)
生活服务类(外卖、线上挂号、政务APP等)
办公学习类(在线文档、网课平台等)
金融理财类(手机银行、理财APP等)
几乎不使用任何数字化工具
您认为新市民的数字化转型认知提升对您的日常生活帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
您是否主动学习过新的数字化相关知识或技能
从未主动学习
偶尔主动学习
经常主动学习
您获取数字化知识和技能的主要渠道是
自学摸索
家人朋友帮助
工作单位组织的培训
社区开展的公益培训
短视频/网络课程
其他渠道
您在使用数字化服务时遇到的最大困难是什么
不会操作数字化设备
看不懂界面文字/流程
担心个人信息泄露
网络信号不好
没有困难
其他
您是否愿意参与官方或社区组织的数字化技能培训
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您日常办理政务服务(如社保、居住证办理)更倾向于哪种方式
线下窗口办理
线上办理
线上线下结合
您是否能够独立完成线上政务服务的办理流程
完全不能
需要他人帮助才能完成
基本可以独立完成
完全可以独立完成
您使用数字化服务后,办事效率是否有提升
反而降低了效率
没有明显变化
有一定提升
提升非常明显
您是否担心自己跟不上数字化转型的发展速度
完全不担心
不太担心
有点担心
非常担心
您认为哪些领域的数字化服务对您最重要
日常消费支付
交通出行
政务办事
医疗健康
子女教育
求职招聘
租房买房
金融服务
您对帮助新市民提升数字化转型认知有什么建议吗?
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