城中村居民数字化转型认知绩效满意度调查

您好!为了解城中村居民对数字化转型的认知与使用感受,我们开展本次调查,您的回答将为后续城中村数字化服务优化提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本村居住的时长
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您的身份是
本村原住民
外来租住居民
本村个体经营户
其他
您的学历水平是
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您是否了解“城中村数字化转型”相关内容
完全不了解
听说过,但不清楚具体内容
了解基本内容
比较了解,清楚相关政策和项目
非常了解
您是否使用过本村推出的数字化服务(如线上缴费、智慧门禁、线上政务办理等)
从未使用过
很少使用(每月少于1次)
偶尔使用(每月1-3次)
经常使用(每周1次以上)
每天都用
您听说过或使用过本村哪些数字化服务项目(可多选)
智慧门禁/人脸识别进出
线上水电费物业费缴纳
社区通知线上推送
线上预约政务办事服务
智慧停车管理
线上生鲜/生活用品配送
数字化安防监控
老年智能健康监测
都没有听说过
您认为城中村数字化转型对您的日常生活重要吗
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
请您对目前本村数字化设施的覆盖完善程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用城中村数字化服务的最大障碍是什么
不会操作智能设备
看不懂操作界面/没有适配老年人的模式
网络信号不好
不知道有这些服务
觉得线下办理更方便
没有使用障碍
数字化转型后,您进出城中村的便利性有什么变化
变得更不方便了
没什么变化
稍微方便一点
方便很多
极大提升了便利性
您认为数字化转型后,城中村的安全程度有什么变化
变得更不安全了
没什么变化
稍微安全一点
安全很多
极大提升了安全性
您觉得线上办理缴费、业务和传统线下比哪个更方便
线上方便太多
线上比线下方便一点
差不多一样
线下比线上方便一点
线下方便太多
您是否参加过本村组织的智能设备使用、数字化操作相关培训
完全没听说过有培训
听说过但没参加
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
请您对现有数字化服务的操作简单程度打分(1分最难,5分最易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对城中村数字化转型带来的环境改善效果打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数字化转型后,您的生活成本(如网费、服务费等)有什么变化
大幅增加
小幅增加
基本没变化
小幅降低
大幅降低
您是否担心数字化转型后个人信息的安全问题
非常担心,害怕信息泄露
有点担心
不确定
不太担心
完全不担心
请您对目前城中村数字化转型的整体效果打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持城中村进一步推进数字化转型
非常不支持
不太支持
无所谓
比较支持
非常支持
您希望城中村接下来新增哪些数字化服务项目
    ____________
您对城中村推进数字化转型有什么其他意见或建议
    ____________

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