城中村居民群体数字化转型认知与满意度调查

您好!本问卷旨在了解城中村居民群体数字化转型认知现状与满意度情况,您的真实反馈将助力数字服务更贴合社区需求。问卷约需3分钟,信息严格保密,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的主要职业状态?
全职工作
兼职/零工
个体经营
待业/无业
退休
学生
您在城中村居住的时间有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用智能手机或电脑的频率如何?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
几乎不用
您主要使用哪些数字化服务?(多选)
移动支付(如微信/支付宝)
在线购物/外卖
线上社交(微信/抖音等)
政务办理(如社保查询)
在线教育/学习
远程医疗/挂号
其他
您对“数字化转型”这一概念了解多少?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为数字化转型对城中村居民生活的影响程度如何?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
在使用数字化服务时,您遇到过哪些困难?(多选)
不会操作/不熟悉界面
网络信号不稳定
担心隐私泄露
缺少线下指导
费用过高
没有困难
您对当前城中村数字化基础设施(如网络覆盖、自助设备)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意参加社区组织的数字化转型培训或讲座?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您最希望通过数字化转型改善哪些方面?(单选)
生活缴费便利性
就业信息获取
医疗健康服务
子女教育资源
社区安全监控
其他
请为城中村数字化转型的总体体验打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否同意“数字化转型让城中村生活更便捷”这一说法?
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
您认为哪些因素最能提升您对数字化转型的满意度?(多选)
更简单的操作界面
更稳定的网络覆盖
更安全的隐私保护
更贴心的线下支持
更实惠的服务价格
更多元的服务内容
您对城中村居民群体数字化转型认知与满意度提升有哪些具体建议?
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