城中村居民保险购买意愿与满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!为了解城中村居民的保险购买现状与需求,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的婚姻状况
未婚
已婚
离异
丧偶
您的受教育程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您目前的职业
本地自主经营/个体工商户
外来务工人员
企业/单位职员
退休人员
自由职业者
无业/待业
其他
您的家庭月总收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买了商业保险
是,已经购买
没有购买过
正在考虑购买
您已经购买过哪些类型的保险(可多选)
重疾险/医疗险
意外险
人寿险
养老保险
车险
子女教育险
家财险
其他商业保险
您未购买保险的主要原因是什么
经济条件不允许,保费太贵
不了解保险,不知道怎么选
不信任保险机构/销售人员
觉得自己不需要保险
理赔流程太复杂
其他
您对自己目前已配置保险的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前保险产品的价格合理性满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险销售人员的专业服务满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险理赔流程便捷性的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来1年内购买新商业保险的意愿
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
如果您计划购买保险,更倾向于选择哪些类型(可多选)
医疗险/重疾险
意外险
养老保险
人寿险
子女相关保险
家财险
其他
您能接受每年缴纳的商业保险保费占家庭年收入的比例约为
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您了解保险相关信息的主要渠道是(可多选)
保险公司销售人员介绍
亲友推荐
短视频/社交平台
保险公司官网/官方公众号
银行、医院等机构宣传
线下保险展会/宣传活动
其他
您认为购买保险对家庭生活来说重要吗
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您购买保险主要考虑哪些因素(可多选)
保费价格
保险公司品牌信誉
保障范围和额度
理赔条件和流程
销售人员专业度
身边人的推荐
其他
您是否听说过专为外来务工人员/低收入群体设计的普惠型保险产品
非常了解
听说过,但不太清楚内容
完全没听说过
如果有保费低廉、保障合适的普惠型保险,您是否愿意购买
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您是否参与了当地城乡居民基本医疗保险
是,正常参保
是,但断缴了
没有参保
您是否参与了当地城乡居民基本养老保险
是,正常参保
是,但断缴了
没有参保
您愿意向身边的邻居朋友推荐适合的商业保险吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对城中村居民购买保险还有什么其他意见或需求
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