社区居民信任度与满意度调查问卷

尊敬的社区居民,您好!为了更好地了解社区服务现状,提升社区居住体验,我们开展本次社区居民信任度与满意度调查。本次调查为匿名形式,结果仅用于社区建设优化,烦请您根据实际体验填写,感谢您的支持与配合!
您在本社区居住时长
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的居住方式
自有产权住房
租赁住房
其他
您的年龄区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭结构
单身独居
两口之家
三口之家
四口及以上多孩家庭
与老人同住家庭
您对社区居委会工作的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区物业日常服务的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区环境卫生状况的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区治安防控工作的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区基础设施(道路、路灯、健身器材等)维护情况的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区公共活动空间规划与使用的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区垃圾分类管理工作的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区停车管理秩序的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民服务设施(便利店、菜鸟驿站、养老服务点等)的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐居住在本社区的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否信任社区居委会能解决您提出的问题
完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
完全信任
您是否信任社区物业能够做好社区日常维护工作
完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
完全信任
您是否信任社区发布的各类通知公告的真实性与准确性
完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
完全信任
您认为社区工作人员处理居民诉求的响应速度如何
非常慢,从不回应
比较慢,很久才回复
一般,能在承诺时间内回应
比较快,响应及时
非常快,第一时间处理
您认为社区公示的财务、公共事务信息是否公开透明
完全不透明,从不公示
偶尔公示,信息不完整
基本公示,关键信息模糊
大部分信息都公开透明
所有信息都清晰公示,非常透明
您日常通过哪些渠道获取社区信息(可多选)
社区业主微信群
社区公告栏
社区公众号/小程序
网格员上门通知
邻居口口相传
其他
您认为社区目前做得较好的工作有哪些(可多选)
环境卫生整治
治安巡逻防控
邻里活动组织
弱势群体帮扶
矛盾纠纷调解
基础设施改造
便民服务完善
其他
您认为社区目前最需要改进的工作有哪些(可多选)
停车管理混乱问题
环境卫生保洁问题
治安防控薄弱问题
公共设施维修不及时问题
居民诉求响应慢问题
公共活动空间不足问题
邻里文化活动太少问题
其他
您是否参与过社区组织的公共活动(如反诈宣传、邻里节、公益活动等)
从未参加过
每年参加1-2次
每年参加3-5次
每月至少参加1次
如果您遇到生活困难或矛盾纠纷,是否会优先向社区工作人员求助
肯定不会,不相信能解决
大概率不会,之前求助过没解决
不确定,要看问题大小
大概率会,相信社区能提供帮助
肯定会,完全信任社区的处理能力
您认为近一年社区整体居住环境有什么变化
变差了很多
稍微变差了一点
没有变化
稍微变好一点
变好很多
您对提升社区服务质量、增强社区信任有哪些具体的建议或诉求
    ____________

26题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建