您的年龄段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住的时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否有日常出行、生活中的使用障碍（如肢体障碍、视觉障碍、听觉障碍等）
是，自身存在使用障碍
否，但家中有亲属存在使用障碍
否，身边有朋友/熟人存在使用障碍
否，身边没有存在使用障碍的人
您理解的“适用于使用障碍群体的品牌服务”包含以下哪些方面
无障碍设施产品
无障碍信息服务
辅助功能用品
定制化生活服务
康复辅助器材
其他
您之前是否听说过专门服务于使用障碍群体的品牌
完全没听过
听过但不了解具体内容
了解部分品牌
非常了解这类品牌
请写出您知道的专门针对使用障碍群体的品牌名称（如果记得的话）
您主要通过哪些渠道第一次了解到这类品牌
社区宣传推广
短视频平台（抖音/快手等）
社交平台（微信/微博等）
电视/报纸等传统媒体
亲友介绍
线下门店/展会
其他渠道
从未了解过，没有渠道
您对目前国内服务使用障碍群体的品牌整体熟悉程度打多少分？（1分=完全不熟悉，10分=非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否购买过针对使用障碍群体品牌的产品或服务
自己使用，购买过多次
自己使用，购买过1次
帮亲属/朋友购买过
从未购买过，但未来有购买计划
从未购买过，也没有计划购买
如果您购买过这类产品服务，影响您选择该品牌的因素有哪些（未购买过可不选）
品牌知名度高
产品功能符合需求
价格合适
口碑评价好
购买渠道方便
售后服务完善
社区推荐
您认为当前面向使用障碍群体的品牌产品种类是否丰富
非常丰富，能满足大部分需求
比较丰富，能满足基本需求
比较匮乏，很多需求满足不了
非常匮乏，几乎找不到合适的产品
不清楚
您认为当前面向使用障碍群体品牌的产品价格是否合理
价格很低，完全可以接受
价格偏高，但还能接受
价格太高，难以接受
不清楚
您是否能在社区周边轻松找到售卖面向使用障碍群体产品的门店
非常轻松，周边就有多家门店
能找到，但门店很少
找不到，只能在线上购买
不清楚哪里有门店
您认为目前面向使用障碍群体的品牌，整体服务质量水平如何？（1分=非常差，10分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前面向使用障碍群体的品牌存在哪些问题
品牌知名度太低，很难被知道
产品质量参差不齐
价格不透明，虚高
功能不符合实际使用需求
售后服务跟不上
购买渠道太少，不方便购买
宣传推广不足，信息不透明
没有发现明显问题
您是否认为社会需要更多专门服务使用障碍群体的品牌
非常需要，能极大改善这类群体的生活质量
有一定必要，能补充现有市场的不足
无所谓，有没有都可以
不需要，现有品牌已经可以满足需求
如果有新的面向使用障碍群体的品牌进入社区推广，您是否愿意去了解
非常愿意
有空会去了解一下
不太感兴趣，但不会拒绝
完全不愿意了解