您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭居住结构是
独居
两口之家
三口之家
四口及以上多子女家庭
与长辈同住的大家庭
您当前的职业身份是
在校学生
企业/单位在职员工
个体经营者/自由职业
退休人员
全职居家（家务/育儿）
您日常最关注的社区服务类型有哪些（可多选）
日常生活便民服务
医疗健康服务
养老托育服务
文化教育服务
休闲娱乐活动
治安安全保障
环境绿化维护
停车/通行管理
物业维修服务
法律咨询/矛盾调解
您对当前社区现有服务渠道的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时获取社区通知、活动信息最常用的渠道是
社区微信群/QQ群
社区公众号/小程序
单元楼公告栏张贴
上门入户通知
社区工作人员电话告知
邻居口头转告
您认为哪种信息获取渠道的信息最准确可靠
线上社群（微信群/QQ群）
官方线上平台（公众号/小程序）
线下公告张贴
工作人员入户通知
电话通知
您日常办理社区相关业务会选择哪些渠道（可多选）
线上公众号/小程序自助办理
到社区服务中心线下窗口办理
联系社区工作人员线上一对一办理
委托邻居/物业代办
您办理社区业务时，更倾向选择线上渠道还是线下渠道
优先选择线上渠道，足不出户更方便
优先选择线下渠道，面对面办理更放心
看业务类型决定，简单业务线上，复杂业务线下
您是否参加过社区组织的文化、公益类活动
经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
从来没听说过相关活动
您一般通过什么渠道知晓社区活动招募信息
社区线上平台
社区业主群
线下公告
邻居邀请
物业通知
如果社区推出新的服务渠道，您更愿意尝试哪些类型（可多选）
社区专属智能服务小程序
社区服务热线直达专人对接
楼下智能服务柜代办业务
社区固定服务点定时驻点服务
上门一对一专属服务
针对社区养老服务，您更偏好通过哪种渠道获取帮助
线上预约上门服务
电话联系社区养老专员
到社区养老服务中心线下获取服务
委托家属代为对接
针对少儿托管/课后辅导类服务，您更习惯通过哪个渠道咨询报名
线上公众号报名咨询
线下社区服务中心登记
联系社区工作人员微信对接
学校/幼儿园统一通知报名
当您需要向社区反馈问题或者提出建议时，会选择哪个渠道
社区线上留言通道
业主群@工作人员
直接到社区居委会反映
拨打社区服务热线
给社区信箱投递信件
您认为社区反馈问题的渠道响应速度怎么样
响应很快，能及时解决
响应一般，需要等待1-2天
响应很慢，很久都得不到回复
从来没反馈过不清楚
您向其他居民推荐当前社区服务渠道的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您希望社区接下来重点完善哪些服务渠道（可多选）
线上咨询办理渠道
线下窗口服务效率
应急问题响应渠道
活动报名通知渠道
特殊人群上门服务渠道
意见反馈沟通渠道
您对社区优化服务渠道、更好满足居民需求还有什么其他建议